செவில்லில் ராயல் அல்காசர் வழிகாட்டப்பட்ட சுற்றுப்பயணம்

நல்லது, இதை முயற்சி செய்ய வேண்டும்.

வழிகாட்டிக்கு ஆழமான அறிவும் அனுபவமும் இல்லை. பயணத்தின் நடுவில் நாங்கள் மற்றொரு குழுவுடன் இணைக்கப்பட்டோம், இது பயணத்தை சங்கடமாக்கியது. ஒட்டுமொத்தமாக சலிப்பாக இருந்தது மற்றும் பணம் வீணானது என்று உணர்ந்தோம்.

இது நான் சந்தித்த மிகவும் மன உளைச்சலைத் தரும் பயண அனுபவங்களில் ஒன்றாகும். எங்கள் முன்பதிவு குறித்து உள்ளூர் சுற்றுலா ஏற்பாட்டாளருக்கு க்ளூக் தெரிவிக்கத் தவறியதால் எங்களால் பயணத்தில் கலந்துகொள்ள முடியவில்லை. நாங்கள் அங்கேயே அதைத் தீர்க்க முயன்றபோது, ஏற்பாட்டாளர் உதவ மறுத்து, எங்களை அலட்சியப்படுத்தினார், இதனால் நாங்கள் தவிக்க விடப்பட்டு மிகவும் வருத்தமடைந்தோம். மேலும், தவறு எங்களுடையது இல்லை என்பது தெளிவாகத் தெரிந்தும், எங்களுக்குப் பணம் திரும்பக் கிடைக்கவில்லை. நான் மிகவும் ஏமாற்றமடைந்துள்ளேன், இந்தத் தவறுக்கு க்ளூக் பொறுப்பேற்கும் என்று நம்புகிறேன்.

முறையான அறிவிப்பு அல்லது புதுப்பிப்பு எதுவும் இல்லாமல் முன்பதிவு ரத்து செய்யப்பட்டது, இது Klook செயலியில் பிரதிபலிக்கவில்லை. சுற்றுப்பயணத்தில் கலந்துகொள்ளலாம் என்ற எதிர்பார்ப்புடன் நாங்கள் நிகழ்ச்சி நடைபெறும் இடத்திற்குச் சென்றோம், ஆனால் அது ஏற்கனவே ரத்து செய்யப்பட்டிருந்தது என்பதை அங்கேயே தெரிந்துகொண்டோம். எந்த நேரத்திலும் முன்பதிவு நிலை செயலியில் புதுப்பிக்கப்படவில்லை. இது குறிப்பிடத்தக்க சிரமத்தையும், நேர விரயத்தையும் ஏற்படுத்தியதுடன், எங்கள் பயணத் திட்டங்களையும் சீர்குலைத்தது. இந்த அளவிலான தகவல் தொடர்பு மிகவும் பொறுப்பற்றது, குறிப்பாக துல்லியமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் புதுப்பிப்புகளுக்காக உங்கள் தளத்தை நம்பியிருக்கும் பயணிகளுக்கு. பல மின்னஞ்சல்கள் அனுப்பப்பட்ட போதிலும், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கப்படவில்லை.

நான் வெற்றிகரமாக முன்பதிவு செய்த தேதிக்கு அல்ஹம்ப்ரா டிக்கெட்டுகள் இல்லை என்றும், க்ளூக்கிடம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோருவார்கள் என்றும் அவர்கள் எனக்கு செய்தி அனுப்பினர். அது அக்டோபர் 16. இப்போது நவம்பர் 2 ஆகிவிட்டது, இன்னும் பணம் திரும்ப வரவில்லை. நான் வாட்ஸ்அப்பில் பின்தொடர்ந்தேன், அவர்கள் ஏற்கனவே செய்தி வரலாற்றில் இருந்த விவரங்களைக் கேட்டுக்கொண்டே இருக்கிறார்கள். என்ன ஒரு மோசடி.

பதிவு செய்வதில் ஏற்பட்ட பிழை காரணமாக நிறுவனம் ரத்து செய்தது (இடைவெளி இல்லை) மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை (ஒரு மாதம் கழித்தும் இன்னும் காத்திருக்கிறோம்).