Pousada La Proeza

Stjärnbetyg baseras på Klooks översikt över fastighetens information (som tjänster och faciliteter som ingår, etc.) och är endast för referens.

Foi ótima a estadia , café da manhã super atendeu , cama confortável quarto limpo , recepção noturna excelente ! Foi ótimo

Ótimo

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, não recomendo essa pousada pra ninguém. Essa foi uma viagem de férias + comemoração de aniversário de casamento. COMO ME ARREPENDO te ter reservado essa pousada. Sou profissional da área de hotelaria, e essa era a segunda vez que íamos para Búzios (da última vez ficamos no Hotel Atlântico Búzios, estada maravilhosa, não tem o que reclamar). Dessa vez pensei: vamos ficar em uma pousada. Pesquisei, pesquisei MUITO, muito mesmo. E mesmo assim, quebrei a cara quando cheguei. 1- Categoria do quarto que reservamos foi diferente do que ficamos. Pagamos por uma suíte com sacada (vista mar) e nos colocaram em uma suíte com apenas uma janela (que tinha vista mar). Aí é que tá, PAGAMOS por uma categoria e não tivemos acesso, pois falaram que a suíte que eu reservei era apenas com uma janela. Eu me senti lesada. Mostrei o comprovante de confirmação, as informações que constavam lá, TUDO e mesmo assim não tinha uma pessoa (porque profissional e nem um responsável não tinha naquele lugar) se prestou em resolver essa situação. Só consegui reembolso de parte do valor, porque eu repassei tudo para a Hotéis.com (Expedia) e eles me ajudaram prontamente. Vocês se perguntam: porwue não trocaram de hotel/pousada? Já tínhamos pago tudo, que dor cabeça. 2- Era uma suíte de casal, e tinha somente 1 cadeira (pra duas pessoas?). Pedi uma segunda cadeira na recepção, e sabe o que me falaram? "A sua categoria não comporta 2 cadeiras...

Excelente pousada. O Café da manhã que poderia ser um pouco mais variado. Mas estava bom.

Amazing view, good location, friendly staff

El lugar esta muy bien, la vista es hermosa desde el balcon de la habitación y el restaurante durante el desayuno. Las habitaciones son acorde a las fotos y estan limpias. Lo unico malo es que si viajas con maletas o no tienes dificultad para movilizarte es complicado porque son muchas gradas y la persona en la recepcion esta sola y no hay quien te ayude con las maletas.

Loved my stay here! Gorgeous view and good value for the price. I found it very walkable despite being on a slight hill (better view that way) and I had a good time here. The only thing stopping a 5 star review was that one morning the water was unexpectedly not running and I had to skip a shower. I forgot to ask why and never got an explanation. The breakfast was pretty okay but the coffee was very bad. The hairdryer didn’t work in my bathroom. Overall I would totally stay here again unless I required a more upscale place. I find it to be very good for the cost!

La posada es muy linda, el ambiente muy relajante y queda cerca de playa joao fernandez y azeda para llegar caminando. Nos demoramos 35 minutos desde el centro a pie. Mi pieza no tenia secador de pelo por lo que tuve que pedir a mis amigos prestado de su pieza y el baño estaba malo cuando llegamos. Lo arreglaron pero fue un mal rato. Cabe destacar que tienen un desayuno buffet pequeño y para comer durante el día tiene pocas opciones por lo que es un lugar para dormir mas que nada y salir todos los dias.

Lo mejor: La ubicación, el area comun con la pileta, con vista al mar. Es una posada muy bella. Lo peor: El telefono no funcionaba, la luz del balcon estaba rota, en el baño habia muchas hormigas y habia olor a cloaca. El Wifi no llegaba muy bien a la habitación.

There was no power when I arrived there at 7pm. The staff promised to fix it by 10. Next morning there was no water. Management didn't show up and offered no alternatives to me or other guests. Staff had to weather the storm. Responsible managers should not give excuses but fix troubles for guests. No plan B to place us in a comfortable space. All they provided was a flashlight.