Vad ska jag göra om min förare är sen eller om jag inte hittar min förare?
Om du inte kan hitta din drivrutin:
Kontrollera upphämtningsinformationen på din Klook-voucher för att säkerställa att du är på rätt plats. Detta är samma information som även tillhandahålls lokala operatörer.
Kontrollera din registrerade e-postadress för att se om operatören har försökt kontakta dig via e-post eller någon annan kontaktmetod som du angav vid bokningen. Tips: de flesta flygplatser har gratis WiFi. Om du inte kan ansluta kan du prova lyckan i närmaste närbutik eller kafé.
Om du fortfarande inte kan hitta din förare, kontakta den lokala operatören. Kontaktinformation finns längst ned på din Klook-voucher. Om det lokala operatörsnumret inte är tillgängligt eller om operatören inte svarar, vänligen chatta med oss online. Gå bara till sidan Bokningar, välj bokningen och välj sedan chattikonen.
Var den här informationen till hjälp?
Andra vanliga frågor i "Flygplatstransfer"
- Kan jag ändra min bokning av flygplatstransfer?
- Var möter jag min förare?
- Vad ingår i priset som visas i sökresultaten? Vad betyder ”All-in Fees”?
- Hur tidigt efter min landningstid ska jag boka min upphämtningstjänst på flygplatsen?
- Vad räknas som bagage? Hur många resväskor får jag ta med mig? Kommer mitt bagage att rymmas i fordonet?
- Vad betyder "fri väntetid"?
- Är era fordon rullstolsanpassade?