När får jag återbetalningen?
Återbetalning online: Om du betalade via PayPal återbetalas avgiften omedelbart. Om du betalade med kreditkort tar det cirka 5-7 arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt konto. Det kan dock ta upp till 30 arbetsdagar beroende på din bank. Om du inte har fått återbetalningen efter den angivna tidsramen, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Offline-återbetalning: Du kan få återbetalningen direkt. Om biljetten har hämtats tas en återbetalningsavgift på 20 NT$ ut per biljett.
Var den här informationen till hjälp?
Andra vanliga frågor i "Tåg i Taiwan"
- Varför kan jag inte hitta den tågsträcka och de tillägg i Taiwan som jag vill boka?
- Kommer min biljett till Taiwan High Speed Rail att inkludera platsreservation?
- Kan jag tjäna TGopoints genom att köpa höghastighetstågbiljetter?
- Hur kan jag kontrollera ytterligare artiklar/villkor för min tågbokning?
- Kan jag boka höghastighetstågbiljetter i Taiwan utan tillägg?