Om min bokning avbokades, får jag tillbaka min Klook-kredit?
Eventuell använd KlookCash kommer automatiskt att återbetalas till ditt konto så länge bokningen avbokades inom din KlookCash giltighetsperiod.
Exempel: Du har 50 KlookCash som upphör att gälla den 30 apr 2025. Den 29 april 2025 använde du 50 KlookCash på en bokning.
Om bokningen avbokades den 1 maj 2025 och den var: i. Avbokad av dig – du får inte tillbaka 50 KlookCash eftersom KlookCash skulle ha löpt ut den 30 april 2025.
ii. Avbokad av säljaren eller oss och avbokningsdatumet är efter din KlookCash giltighetsperiod - vänligen kontakta oss here och från fall till fall kan vi återbetala KlookCash till dig.