Hur kan vi hjälpa dig?

Hjälp Betalning och kvitton Betalning Varför misslyckades min betalning?

Varför misslyckades min betalning?

Om du upplever problem när du gör din betalning, vänligen prova följande:

  1. Dubbelkolla att du har angett dina betalningsuppgifter (kortnummer, utgångsdatum, CVV2-kod, etc.) korrekt.
  2. Kontrollera om ditt kort är auktoriserat för internationella köp och onlineköp. Kontakta din bank direkt för mer information om detta.
  3. Försök att använda en annan webbläsare eller Klooks mobilapp för att göra din bokning.
  4. Försök att använda ett annat kort eller välj en annan betalningsmetod.
  5. Om du har använt en kampanjkod för din beställning, vänligen kontrollera villkoren för din kampanjkod för att verifiera att din valda betalningsmetod kan användas tillsammans med din kampanjkod.

Om du fortfarande inte kan slutföra ditt köp, vänligen kontakta Klooks kundtjänst för ytterligare hjälp så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig att lösa problemet.

Var den här informationen till hjälp?