Hur gör jag ett anspråk för Nöjdhetsgaranti?

Vi är ledsna att du hade en otillfredsställande upplevelse! Vi kommer att göra vårt bästa för att kompensera dig. Följ dessa steg för att göra ett anspråk: 1) Ta 3 tydliga foton med tidsstämplar som kan bevisa en negativ upplevelse. 2) Skicka in ditt skadeformulär från sidan "Bokningar" inom 10 dagar från ditt deltagandedatum. Du kommer att få ett e-postmeddelande som bekräftar din inskickning. 3) Vi kommer att granska din anmälan inom de närmaste 14 arbetsdagarna. När vi har uppdateringar skickar vi ett e-postmeddelande till dig om din skadeståndsstatus. Om ditt anspråk godkänns, kommer din utbetalning att ske inom högst 14 arbetsdagar.

Klook har ensamrätt att avgöra om ditt krav är berättigat till en utbetalning baserat på tydligheten, aktualiteten och noggrannheten i de bevis som lämnats in.