Vad händer efter att min återbetalningsansökan för utebliven ankomst har godkänts?

Om din begäran har godkänts får du 60 % återbetalning av din aktivitetsbokning.*

Din återbetalning för utebliven ankomst kommer att krediteras till din ursprungliga betalningsmetod.

Om du använde både Klook-kredit och kontanter för att betala för din bokning, kommer du att få återbetalningen av din bokningsvärde i samma förhållande som din ursprungliga betalning. Till exempel:

1. Din aktivitet var 100 USD och återbetalning för utebliven ankomst var 4 USD
2. Du använde 90 USD och 10 USD värda av KlookCash för att betala för din bokning
3. När din reklamation har godkänts får du 60 % återbetalning av din aktivitetsbokning*
4. Du kommer att få en återbetalning på 60 USD för din bokning, vilket inkluderar 54 USD i kontanter och 6 USD i KlookCash.

Uppgraderingsavgiften för utebliven återbetalning ingår inte i din aktivitetskostnad och återbetalas inte, även om din ansökan godkänns.