Reseledaren Xiao Pan var mycket noggrann och hårt arbetande, särskilt uppmärksam och omtänksam mot hörselskadade. Efter att ha förklarat för passagerarna i bussen skrev hon ner förklaringen och skickade den till oss två. Hon var också rädd att alla inte skulle hinna äta lunch, så hon köpte KitKat, en brittisk specialchoklad, som tilltugg. Dessutom var vädret dåligt idag, med storm och regn, så vi kunde tyvärr inte se de vita klipporna i solsken. Hon valde då proaktivt ett vykort med de vita klipporna i solnedgången och gav till alla som minne, vilket var så rörande. Därför är vi mycket nöjda.