En dagsutflykt till Hokkaido: Noboribetsu Jigokudani, Lake Toya, Otarus romantiska kanal (avgång från Sapporo)

Ytterligare information

Andra påminnelser

• 【Information för äldre och gravida resenärer】 Om den registrerade är över 70 år eller gravid, krävs ett undertecknat friskrivningsavtal för att säkerställa din säkerhet och dina rättigheter. Vänligen ange detta i fältet "Särskilda önskemål" vid beställning. Vi kommer att skicka avtalsdokumentet via e-post efter att vi mottagit din beställning. Vänligen underteckna och skicka tillbaka en bild i förväg för att slutföra registreringsprocessen.
• 【Bagageregler】 Varje resenär får gratis ta med 1 bagage (rekommenderas att vara inom storleken för kabinbagage). Vänligen ange detta i fältet "Särskilda önskemål" vid bokning. Om bagage tas med i sista minuten och inte meddelas en dag i förväg, kan det orsaka trängsel i fordonet och påverka säkerheten, och guiden har då rätt att neka ombordstigning, och avgiften återbetalas inte.
• 【Information för resande med spädbarn】 Om det finns spädbarn under 3 år som inte upptar en plats bland de medresande, vänligen ange detta vid bokningstillfället. Även om de inte upptar en plats, måste de räknas in i fordonets maximala passagerarkapacitet. Om detta inte meddelas i förväg, har guiden rätt att neka transport.
• 【Tid och metod för meddelande】 Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande mellan kl. 20:00 och 21:00 dagen före avresan för att informera om guide- och fordonsinformation. E-postmeddelandet kan felaktigt klassificeras som skräppost, så var vänlig och kontrollera din inkorg. Vid högsäsong eller speciella omständigheter kan e-postmeddelandet försenas, och det sista meddelandet gäller.
• 【Samling och förklaring om förseningar】 Denna aktivitet är en samåkningstur, vänligen se till att anlända till mötesplatsen i tid. Vid försening kan vi inte vänta eller erbjuda återbetalning, och du är själv ansvarig för eventuella kostnader och ansvar som uppstår. Vi ber om din förståelse.
• 【Information om fordonstyp och språk】 Vi kommer att arrangera fordonstyp baserat på antalet personer den dagen, och det är inte möjligt att specificera fordonstyp. Vänligen notera att du under resan kan komma att dela fordon med gäster som talar andra språk.
• 【Bekräftelse av mötesplats】 Vänligen bekräfta mötesplatsen innan avresa. När mötesplatsen har bekräftats, vänligen ändra den inte tillfälligt. Om du ändrar mötesplatsen av personliga skäl och därmed inte kan gå ombord, kommer ingen återbetalning att ges. Vi ber om din förståelse.
• 【Avgångstiden kan komma att justeras】 Under högsäsong eller vid speciella omständigheter kan avgångstiden för resan tidigareläggas eller försenas. Den specifika tiden meddelas via e-post dagen före, så vänligen förbered dig i förväg.
• 【Instruktioner för sittplatsarrangemang】 För samåkning gäller principen först till kvarn för sittplatser. Om du har särskilda önskemål, vänligen ange detta vid bokningstillfället så ska vi göra vårt bästa för att samordna, men den slutliga placeringen bestäms av guiden på plats.
• 【Förklaring om justering av resplanens ordning】 På grund av Japans strikta kontroll av drifttider för fordon kommer sevärdheter, transport och uppehållstid som ingår i resplanen att flexibelt arrangeras beroende på dagens situation. I händelse av speciella omständigheter som trafikstockningar eller väderförändringar kommer guiden att justera ordningen eller minska antalet sevärdheter efter att ha inhämtat majoritetens åsikt. Vi ber om ert samarbete.
• 【Instruktioner för att inte lämna gruppen halvvägs】 Resplanen är en gruppaktivitet, och det är inte tillåtet att lämna gruppen halvvägs eller att avvika från gruppen utan tillstånd. Om du väljer att lämna gruppen halvvägs, kommer den återstående resplanen att betraktas som frivilligt uppgiven, och avgifterna kommer inte att återbetalas. Risker eller ansvar som uppstår efter att ha lämnat gruppen bärs av individen.
• 【Sluttid är endast för referens】 Returtidsperioden är den beräknade ankomsttiden. På grund av den långa resvägen kan ankomsttiden för returen påverkas av trafik eller väder. Vi rekommenderar att du undviker att planera andra aktiviteter på resans sista dag. Om förseningar leder till förluster kommer vårt företag inte att bära något ersättningsansvar.
• 【Information om små grupper】Om det är få resenärer kommer vi att ordna transport med en mindre bil. Observera att på grund av den långa restiden kan de små fordonen vara mindre bekväma än stora bussar, och utrymmet inuti är begränsat. För att säkerställa en god reseupplevelse för alla passagerare, vänligen undvik att ta med stort bagage (t.ex. stora resväskor). Dessutom kommer föraren för små grupper och chartertjänster att prioritera säker körning, och förklaringarna längs vägen kan vara mer kortfattade jämfört med stora grupper. Vi ber om er förståelse. Vi rekommenderar att ni noggrant bedömer om resans format passar era personliga behov innan ni bokar. Tack för ert samarbete och er förståelse.

Bekräftelse

• Du får en bekräftelse 48 timmar före avresedatumet. Om du inte fick ett bekräftelsemail, kontakta vår kundsupport.

Avbokningspolicy

• Du får full återbetalning om du avbokar minst 24 timme(ar) före aktivitetens datum (lokal tid för destinationen)
• Om du har deltagit i minst en aktivitet, besökt minst en attraktion eller använt en av biljetterna kan inga återbetalningar utfärdas
• Återbetalningar kan inte utfärdas till deltagare som är mer än 0 minuter försenade
• Observera att godkännande av ombokningar, ändringar eller återbetalningar beror på tillgänglighet
• Aktiviteten kommer att avbruten om det inte finns minst 4 deltagare. Om detta händer får du en ombokad tid eller återbetalning

Policy för bokningsändringar

• Ändringar är tillåtna fram till 24 timme(ar) innan aktiviteten startar
• Bokningen kan inte ändras om den gjordes med Klook Pass, under förköp eller om den inkluderar en gratissak.
• Bokningen kan inte ändras om vouchern inte har utfärdats ännu.
• Bokningar som gjorts med SG Culture Pass eller Taiwan Culture Points kan inte ändras.

Användningsgiltighet

• Värdebeviset är endast giltigt på det angivna datumet (och tid om tillämpligt)

Behörighet

• Gratis för barn i åldern 0-2 så länge de inte upptar egna sittplatser
• Barn i åldern 3+ debiteras samma pris som vuxna