Manhattan Skyline och Statyfrihetskvällskryssning i New York

Det var verkligen toppen! För den som besöker NYC för första gången är det det bästa alternativet. Personalen var mycket vänlig mot våra passagerare.

Underbar utsikt över Manhattans skyline och Frihetsgudinnan. Det var lätt att hitta båten. Superupplevelse.

Bästa team, Vänligen notera att den tidsbestämda biljetten angavs till kl. 19.00 lokal tid. Vi anlände cirka kl. 18.00. Kryssningsteamet informerade oss om att det inte finns någon kryssning kl. 19.00. Sista tiden var den 2 januari kl. 17.00. Därför kunde vi inte följa med på kryssningen. Varför fick vi ingen information från er sida? Varför bokades vi till kl. 19.00 när det inte finns någon kryssning då? Vi reste hela vägen från Malaysia för att njuta av resan, men vilken besvikelse!!! Vi kan inte bara åka dit för att njuta av kryssningen. Vi kräver full återbetalning och en förklaring till det försumliga arbetet!!!

優點：真的很美。缺點：預定20:30的班次，但20:30的船在我們眼前開走要我們等下一班，然後站在那邊等了一小時，終於上船；我們預約的是一小時的遊船，不過開到紐澤西剛好一小時，等他們加油至少快30分鐘，23:30了現在還沒回到本來上船的地方，船目前停在海中央不動？真的完全無法明白，明明21:30我應該要下船，但現在快要凌晨十二點我還在船上飄，只有滿滿的髒話，但也有很多美照啦！

Slöseri med tid och pengar. De respekterade inte den restid som angavs i Klook, vilken var 18:00. De hade redan sin sista tur klockan 16:30 utan att meddela dem som bokat klockan 18:00.

Extremt besviken, det blev ingen uppvisning från arrangören! Jag såg verkligen fram emot den här upplevelsen då jag rest hela vägen från Australien, för att inte tala om att Uber-resorna till och från hotellet och platsen varken var billiga eller bekväma!!! Jag skulle inte rekommendera den här arrangören till någon.

Jag bokade AZH433848 och åkte dit för att delta i evenemanget, men på grund av dåligt väder fick båten inte lämna hamnen, så jag kunde inte använda produkten. Jag ringde det lokala företaget vars kontaktuppgifter fanns på Klook-webbplatsen och begärde att produkten skulle avbokas. Det lokala företaget accepterade och sa att de skulle fortsätta med avbokningen. Det har nu gått två veckor sedan dess, men jag har fortfarande inte fått något e-postmeddelande om avbokningen. Även när jag frågar kundtjänst om statusen får jag bara samma svar om och om igen. Vänligen ge mig exakt information om statusen. Jag är frustrerad.

Operatören var obefintlig och gav felaktiga råd. Hon lade också på luren när man ringde och svarade inte på meddelanden. Detta är en dålig operatör. Även om resplanen verkar bra, se till att alla konversationer är skriftliga för att skydda dig själv. Och lita inte på operatören.

Det var en 1-timmes tur, inte 90 minuter. Du kan enkelt hitta andra alternativ istället för detta.

Detta är bedrägeri, köp det inte.