Haeundae Sky Capsule & Dagstur för att jaga körsbärsblom

[Frågor och Svar]

F1) Kommer jag att få någon notis eller påminnelse innan turen?

• Dagen innan avresa skickar vi ett påminnelsemejl mellan 15:00 och 17:00. Detta mejl kommer att innehålla en länk till en gruppchatt där du kan kommunicera direkt med vår turpersonal. Om du inte hittar mejlet, vänligen kontrollera din skräppost eller mapp för oönskad e-post.

F2) Jag vill boka om/avboka turen. Är det möjligt?

• Angående ombokning eller avbokning, vänligen se vår avbokningspolicy.

F3) Jag hörde att det kommer att regna imorgon. Kommer turen att ställas in?

• Turen kommer inte att ställas in på grund av regnigt väder.

F4) Finns det någon risk för ändring i resplanen under turen?

• Ja. Resplan och scheman för upphämtning/avlämning kan påverkas av trafik- och väderförhållanden på plats.

F5) Är det möjligt att ta med sig bagage?

• Vänligen kontakta vår kundtjänst angående att ta med bagage, eftersom det beror på bussens storlek för din turdag. Vi rekommenderar att du kontaktar oss efter 10:00 KST, dagen innan din tur.

F6) Jag skulle vilja ändra mötesplatsen. Hur kan jag göra det?

• Vänligen informera din guide om den plats där du vill möta turbussen. Alternativt kan du kontakta Tourstory för att begära en ändring av mötesplatsen.