Jeju bagageservice av LuggAgent (till/från flygplatsen/stadskärnan)

Bekräftelse

• Du får en bekräftelse inom 24 timmar. Om du inte får ett bekräftelsemail, kontakta vår kundsupport.

Bagageservice

Hur man använder:

• Välj din leveransrutt, datum och tid för att göra en reservation för en handfri reseupplevelse.
• Du kommer att få ett ordernummer via e-post från LuggAgent inom 24 timmar.
• För att säkerställa att tjänsten fungerar smidigt, vänligen lägg till LuggAgent på sociala medier (LINE, WhatsApp, WeChat, Facebook, Instagram...). Information kommer också att finnas i din bekräftelse-e-post.

Service Process:

• Flygplats till hotell: Skicka iväg bagage på flygplatsen från 09:00 till 18:00. Hämta bagage på hotellet före 21:00 samma dag.
• Hotell till hotell: Förvara bagaget på hotellet före kl. 11.00. Hämta bagaget på hotellet före kl. 21.00 samma dag.
• Hotell till flygplats: Förvara bagaget på hotellet före kl. 11:00. Hämta bagaget på flygplatsen från kl. 15:00 till 21:00 samma dag.

Bagageriktlinje:

• Varje väska måste väga 32 kg (71 lbs) eller mindre.
• Varje väskas totala längd + bredd får inte överstiga 180 cm (maximalt 32 tum per sida).
• Vi tar emot resväskor, kartonger, ryggsäckar, barnvagnar och portföljer.
• Vänligen se till att din bokade bagagemängd överensstämmer med ditt faktiska bagage. Extra bagage kan komma att nekas, och eventuell förlust sker på kundens ansvar.
• Om ditt bagage överskrider gränserna vid incheckningen kan vi vägra det eller ta ut en extra hanteringsavgift: 15 USD per väska för överviktigt/för stort bagage.

Ytterligare information

• Var vänlig och bär med dig ditt pass, flygbiljetter och andra viktiga personliga tillhörigheter.
• För bagageleverans till och från flygplatsen, vänligen se bekräftelsebrevet från LuggAgent
• För bagageleverans från hotellet kan du lämna hotellet efter att ha tagit foton av ditt bagage och förvaringskvittot. Det är inte säkert att chauffören hämtar ditt bagage samtidigt som du lämnar av det hos receptionen.
• Om ditt bagage inte uppfyller de lagliga kraven kommer det att nekas, även om bokningen lyckas. Kunderna kommer att bära alla förluster, juridiska ansvar och konsekvenser som uppstår
• Var vänlig och kontrollera ditt bagage vid upphämtning. Ta ett foto om du hittar något fel för konsultation med vår kundtjänst. När bagaget har bekräftats som mottaget är tjänsten slutförd och operatören har inget ansvar längre.
• Bagageförsäkringen täcker relevanta kostnader som uppstår vid försening, förlust och skada, och inkluderar inte skador på bagagehandtag och hjul, boende eller flygbiljetter.
• Visa upp ditt pass eller din legitimation för att hämta ut ditt bagage.

Insidertips:

• För bagageleveranser från eller till flygplatsen, se bekräftelsebrevet som skickats av LuggAgent
• För bagageleveranser från eller till hotell, hanteras bagageupphämtning och leverans av hotellets conciergetjänst
• För bagageleveranser från hotell, observera att inlämningstiden inte är den tid då chauffören hämtar ditt bagage, så du kan helt enkelt lämna hotellet efter att ha tagit foton av bagaget och förvaringskvittot
• För bagageleveranser till/från Airbnb-boenden, kommer ditt bagage att samlas in personligen och levereras på plats