Dagstur med kungliga körsbärsblommor från Seoul

[Frågor och svar]

F1) Kommer jag att få något meddelande eller påminnelse före rundturen?

• En dag före avresan skickar vi ett påminnelsemail mellan 15:00 och 17:00. Detta e-postmeddelande kommer att innehålla en länk till en gruppchatt där du kan kommunicera direkt med vår turpersonal. Om du inte hittar e-postmeddelandet, vänligen kontrollera din skräppostsektion.

F2) Jag vill boka om/avboka turdatumet. Är det möjligt?

• Angående ombokning eller avbokning, se vår avbokningspolicy.

F3) Jag hörde att det kommer att regna imorgon. Kommer rundturen att ställas in?

• Rundturen kommer inte att ställas in på grund av regnigt väder.

F4) Finns det någon risk för ändring i resplanen under rundturen?

• Ja. Resplanen och scheman för upphämtning/avlämning kan påverkas av trafik- och väderförhållanden på plats.

F5) Är det möjligt att ta med vår bagageväska?

• Vänligen kontakta vår kundtjänst angående att ta med ditt bagage, eftersom det beror på bussens storlek för din turdag. Vi rekommenderar att du kontaktar oss efter 10:00 KST, en dag före din tur.

F6) Jag vill ändra mötesplatsen. Hur kan jag göra det?

• Vänligen informera din reseledare om den plats där du vill möta turbussen. Alternativt kan du kontakta Ktourstory för att begära en ändring av mötesplatsen.