Taean Tulpanfestival och Jordgubbsplockning Dagstur från Seoul

[Frågor och Svar]

F1) Kommer jag att få någon notis eller påminnelse innan turen?

• Dagen innan avresa skickar vi ett påminnelsemail mellan 15:00 och 17:00. Detta mail kommer att innehålla en länk till en gruppchatt där du kan kommunicera direkt med vår personal. Om du inte hittar mailet, vänligen kolla din skräppost.

F2) Jag vill omboka/avboka turen. Är det möjligt?

• Angående ombokning eller avbokning, vänligen se vår avbokningspolicy.

F3) Jag hörde att det ska regna imorgon. Kommer turen att ställas in?

• Turen kommer inte att ställas in på grund av regn.

F4) Finns det någon risk för ändringar i resplanen under turen?

• Ja. Resplanen och scheman för hämtning/lämning kan påverkas av trafik- och väderförhållanden på plats.

F5) Är det möjligt att ta med sig en resväska?

• Vänligen kontakta vår kundtjänst angående att ta med bagage, eftersom det beror på bussens storlek för din turdag. Vi rekommenderar att du kontaktar oss efter 10:00 KST, dagen innan din tur.

F6) Jag skulle vilja ändra mötesplatsen. Hur kan jag göra det?

• Vänligen informera din guide om den plats där du vill möta turbussen. Alternativt kan du kontakta Tourstory för att begära en ändring av mötesplatsen.