Ninh Binh/Tam Coc/Trang An till Ha Long Limousine med Duy Khang

Det här företaget är så generöst, vi var bara tre personer men fick ändå en så stor buss, mycket rymlig och bekväm. Det enda negativa var att det gick lite långsamt, vi åkte klockan 7 och kom fram först vid 11. Om man inte har bråttom är det väldigt bekvämt, sätena kan fällas bakåt för att sova. Om man behöver hinna med kryssningen klockan 11:20-11:40 så hinner man också det, man stiger bara av vid kajen. Chauffören var också jättebra, full pott!

Overall, we had a good experience with Duy Khang. The ride was smooth, the driver was helpful, and the bus was comfortable. I was initially hesitant to book because of some reviews, but there were actually several passengers using the service when we rode. One thing I wish had been clearer was the pickup arrangement. We thought we had to go to Aqua Cruise, one of the listed pickup points, but later found out that pickup from our cruise lounge could apparently be requested. Since we advised them too late, they could no longer accommodate pickup at Lyra Cruise lounge even though the bus would pass by the area. Also, the vehicle was not the limousine van shown in the main listing photo. We rode a larger bus like the one in my second photo. Still, it was comfortable and the trip went smoothly overall.

Det är en lyxig minibuss med rymliga säten, tydliga upphämtningsplatser och den var i tid.

Bussen gick i tid, den avgår framför Happy Travel-kontoret, och priset är mycket rimligt.

Det fanns absolut ingen kommunikation från researrangören överhuvudtaget. Vi kom till upphämtningsplatsen men det fanns inget fordon. Inte ens kundtjänst från Klook kunde kontakta arrangören. Lyckligtvis fanns det ett kontor för Duy Khang vid Tam Coc postkontors upphämtningsplats. Efter att ha informerat personalen där ordnade han ett fordon som åkte 45 minuter efter den schemalagda tiden. På den positiva sidan var vi de enda 2 passagerarna på den rutten vid den tidpunkten, men de ordnade ändå det utlovade fordonet utan kompromisser. Fordonet och resan var mycket bekväma. Avlämningen skedde kl. 10.45. Var medveten om att många av kryssningsfartygen avgår från Halong International Cruise Port, vilket är en 25 minuters bilresa från avlämningsplatsen.

Bussen dök inte upp förrän jag fick lokalbefolkningen att ringa åt mig. De skickade någon för att hämta mig och transportera mig till en stor turistbuss. Det var redan en timme efter den ursprungliga tiden. Jag blev avsläppt vid den internationella kryssningshamnen, som ligger 20 minuter från min ursprungliga avlämningsplats, så jag var tvungen att betala 200 000 för taxin. Hela tiden var jag så frustrerad eftersom kryssningen inte skulle vänta. Jag tävlade mot klockan. Slutligen anlände jag till incheckningsterminalen klockan 11:59. Det var verkligen en mardröm! Lärdomen är att bekräfta med företaget i förväg. Om de missade det, finns det tid att åtgärda. Det enda positiva är att det fanns folk på kontoret som kunde ordna med sista-minuten-arrangemang för mig. Jag träffade ett par som hade samma problem med att ingen chaufför dök upp från ett annat företag. Det företaget gjorde ingenting, så de var tvungna att ta en Grab och betala 90 amerikanska dollar för att hinna med kryssningen. Jag hade tur eftersom jag hade lokalbefolkning som hjälpte mig att kommunicera med bussbolaget.