Hokkaido vinterbegränsat: Asahiyama Zoo & Shirogane Blue Pond & Shirahige Waterfall & Shikisai-no-oka (valfri snöskoterupplevelse) & Forest Elf Terrace endagstur

Asahiyama Zoo stängningstider: 4 november-10 november, 30 december-31 december, 1 januari 2026, 8 april-28 april, 4 november-10 november, 30 december-30 december

Meddelande före resan

* Mellan kl. 17:00 och 21:00 dagen före avresan kommer vi att kontakta dig via den kontaktinformation du har lämnat. Om du inte får något meddelande, vänligen kontrollera din e-post. E-postmeddelanden kan ibland hamna i skräpposten. Under högsäsong kan e-postutskick vara något försenade. Om du får flera e-postmeddelanden, vänligen använd det senaste. Om du inte har fått reseinformation, vänligen anländ till mötesplatsen 10 minuter före den angivna samlingstiden på avresedagen och fråga guiden. Tack för ditt tålamod och samarbete.

* Om antalet deltagare inte uppnår minimiantalet för att bilda en grupp, kommer avbokning att meddelas via e-post dagen före avresan. Vid extremt väder som tyfoner eller kraftigt snöfall, kommer avbokning att bekräftas före kl. 18:00 lokal tid dagen före avresan och meddelas via e-post.

Sittplatser och fordon

• Resan är en gruppresa, och sittplatser fördelas enligt principen "först till kvarn". Om du har särskilda önskemål, vänligen ange detta i kommentarsfältet, så kommer vi att göra vårt bästa för att tillgodose dem, men den slutliga fördelningen sker på plats.
• Fordonstypen bestäms utifrån antalet deltagare och kan inte väljas. Vid få deltagare kan en förare som även fungerar som reseledare anlitas, och förklaringarna kan vara mer kortfattade.
• Om du behöver ta med bagage, vänligen meddela oss i förväg. Om du tar med bagage utan tillstånd, har guiden rätt att neka dig att stiga på fordonet, och avgiften återbetalas inte. Det är förbjudet att äta och dricka i fordonet. Om skada uppstår på grund av detta, måste ersättning betalas enligt lokala standarder.

Resejusteringar och säkerhet

• Japansk lag föreskriver att kommersiella fordon inte får köras mer än 10 timmar per dag. Om denna tid överskrids, tillkommer extra kostnader (mellan 5 000 och 10 000 JPY/timme).
• Resplanen är endast en referens. Faktiska transport-, stopp- och besökstider kan justeras på grund av väder, trafikstockningar, underhåll av anläggningar etc. Guiden kan rimligen byta ut eller ta bort sevärdheter beroende på den faktiska situationen.
• Om linbanor, båtar eller andra anläggningar stängs på grund av väder eller force majeure, kommer resan att ändras till andra sevärdheter eller stopptiderna justeras.
• Om du är sen på grund av personliga skäl, ändrar mötesplatsen i sista minuten eller lämnar gruppen i förtid, återbetalas inga avgifter. Olyckor och extra kostnader som uppstår efter att du lämnat gruppen måste du själv stå för.

Säsong och landskap

• På vintern, om motorvägar är avstängda eller om det finns begränsningar för tillträde till natursköna områden på grund av särskilda omständigheter, kommer vi att minska eller ändra rutten, och ingen återbetalning kommer att ges.

Övrig information

• Vänligen anländ till mötesplatsen i tid. Vi väntar inte på sena ankomster, och det är inte möjligt att ansluta sig mitt under resan.
• Vi rekommenderar att du bär lätta kläder och skor. För vinter- eller bergsresor, vänligen ta med varma kläder.

* Resan inkluderar inte personlig rese- eller olycksfallsförsäkring. Vi rekommenderar att du tecknar en egen försäkring. Utomhusaktiviteter och högrisksporter innebär vissa risker, så resenärer uppmanas att anmäla sig med försiktighet baserat på sin egen hälsa.

* Om resan avbryts på grund av naturkatastrofer eller force majeure efter avresan, återbetalas inga avgifter, och resenären måste själv stå för kostnaderna för hemresan eller extra boende.

* Under japanska helgdagar och helger med hög reseaktivitet är det ofta allvarliga trafikstockningar eller att sevärdheter stänger tidigt. Vi rekommenderar att du inte bokar flyg, Shinkansen eller middag samma kväll, och att du tar med lättare mat och en powerbank.