【Nära Dameisha】 Shenzhen Dameisha Marriott Wanfeng Hotel-boendepaket | Semester vid havet | Marriott

萬楓酒店地點非常方便，無論離地鐵站或是沙灘都很近，附近亦有很多食肆，樓下有7-eleven。酒店清潔，床舖舒服，服務員態度友善。海洋世界很寬敞，飛行體驗很好玩。

Hotellet är mycket bra, man kan gå ut till stranden och det ligger nära tunnelbanestationen Dameisha. Personalen är mycket gästvänlig och allt gick smidigt. Jag kommer definitivt att hyra det här hotellet igen när jag besöker Ocean World, eftersom alla byggarbetsplatser ligger nära MGM.

整體來講酒店不錯, 位置也好，乾淨舒服和酒店職員有禮貌………

很失望的一次體驗，預訂禁煙房比安排了一間滿有煙味的房。前台職員要我一等再等。最後要下午3點幾先有房間。不推介再住。套票有願意塔，都算抵。

Besvikelse... Ursprungligen bokade jag för att fira en familjemedlems födelsedag. Före incheckningen kommunicerade jag mer än en gång med kundtjänst på Klook-plattformen och hoppades att hotellet skulle erbjuda någon form av födelsedagsförmån. Klooks kundtjänst bekräftade att de hade kommunicerat med hotellet och att hotellet skulle ordna något på plats beroende på situationen. När jag checkade in och frågade personalen i receptionen, sade hotellet att de inte hade fått någon notering från Klook alls och därför inte kunde ordna något. Jag är mycket besviken över detta. Om Klook inte vill kommunicera med hotellet, kan de säga till kunden att kontakta hotellet direkt, istället för att säga att de har noterat det med hotellet när det i själva verket inte har vidtagits några åtgärder. Det som gjorde mig mest upprörd var att jag före incheckningen hade frågat kundtjänst på Klook-plattformen mer än en gång, och varje gång fick jag svaret att de hade noterat det med hotellet. Denna bokningsupplevelse har kraftigt försämrats, och mitt intryck av Klooks servicekvalitet har också försämrats avsevärt.

套餐被欺騙！有很多細節沒有說明、而酒店方便又說什麼都不知道