Ha kul med Kansai Premium Pass

När du har slutfört ditt köp, ladda ner appen Travel Contents. Tryck på ikonen "Länka e-biljett" i det övre högra hörnet och skanna QR-koden på din Klook-voucher för att slutföra bindningsprocessen. Du måste sedan välja din reseperiod i appen (Obs! Passet återbetalas inte när reseperioden har valts).

Innan du besöker varje attraktion, öppna motsvarande voucher i appen; om sidan visar en "Lös in"-knapp, tryck på den för att slutföra inlösen först, visa sedan helt enkelt QR-koden för personalen för att använda den.

För de flesta attraktioner som ingår i passet kan du helt enkelt visa upp QR-koden för inträde på dagen för ditt besök. Vissa populära attraktioner kräver dock en reservation. Vi rekommenderar att du planerar din resplan i förväg för följande:

Universal Studios Japan 1-Day Studio Pass b. Universal Studios Japan Popcorn Bucket-kupong c. Universal Studios Japan Universal Express Pass 1~Valfritt~ d. Universal Studios Japan Super Nintendo World™ Area tidsbestämd inträdesbiljett e. Kansai Airport Limousine Bus f. JR Haruka Kansai Airport Express-biljett g. teamLab Biovortex Kyoto-biljetter

Vänligen bekräfta ditt besöksdatum noggrant innan du löser in. När du har löst in din första vara låses din 7-dagars giltighetsperiod, och ditt inträdesdatum till Universal Studios Japan kan inte ändras. Dessutom är oanvända varor inte återbetalningsbara. Vi rekommenderar att du slutför din resplan innan du gör din första inlösen.

Inkludering beror på ditt valda paket. Om ditt Premium Pass-paketnamn inkluderar "SUPER NINTENDO WORLD™ entry", ingår tillgång utan extra kostnad. Andra paket inkluderar inte den här funktionen; för att säkerställa åtkomst, välj det paket som specifikt nämner den.

Ditt pass inkluderar ett Express Pass för ditt val av: a. Harry Potter and the Forbidden Journey™ b. Den flygande dinosaurien c. Dumma mej: Minion Mayhem d. Hollywood Dream - The Ride Uppgraderingar är inte tillgängliga för detta pass. För fler attraktioner (som Mario Kart eller Mine Cart Madness), vänligen köp ett separat Universal Studios Japan Express Pass.

Vissa populära artiklar (som inträde till Super Nintendo World™, Express Pass 1 och Popcorn Bucket) har begränsade dagliga kvoter och kan sälja slut. Vi rekommenderar att du kontrollerar tillgängligheten för ditt önskade datum innan du löser in. Om en tidslucka är full kan du antingen justera ditt 7-dagars startdatum för resan (tillåtet när som helst före din första inlösen) eller välja bland över 200 andra tillgängliga attraktioner.

Fullständig återbetalning är endast tillgänglig innan du väljer din reseperiod i Travel Contents-appen. När datum har valts är passet ej återbetalningsbart, men du kan fortfarande ändra din reseperiod gratis så länge inga attraktioner har lösts in

Ett pass är endast giltigt för en person. Om ni reser i en grupp om fyra, vänligen välj antal 4 i kassan. Varje pass har sin egen unika QR-kod och kan användas oberoende, vilket gör det bekvämt om dina gruppmedlemmar bestämmer sig för att besöka olika attraktioner samma dag.

Din 7-dagarsperiod börjar på det startdatum du väljer i appen Reseinnehåll. Du kan ändra detta datum när som helst så länge inga varor har lösts in. Observera att när du har löst in din första attraktion låses denna 7-dagarsperiod och kan inte ändras. Oaktiverade pass är giltiga i 270 dagar från inköpsdatumet.

Om din QR-kod inte kan skannas, följ dessa steg för att lösa problemet: a. Se till att du använder rätt kupong: Premium Pass innehåller flera kuponger (Universal Studios Japan, Express Pass, flygplatstransfer, teamLab, Have Fun in Kansai Pass, etc.). I appen Reseinnehåll väljer du den specifika vouchern för attraktionen du besöker och visar dess QR-kod.

i. Särskild anmärkning för "Dotonbori River Cruise": För att använda detta måste du visa QR-koden för "Have Fun in Kansai 1 Week Free Pass (3 facilities)". Det finns två inlösenställen beroende på dag:

1. Dagligen: Biljettkontor vid Tazaemon-bashi-brons pir, Soemon-cho, Chuo-ku, Osaka (〒542-0084)
2. Torsdag till söndag: Dotonbori Riverside Grill Wonder (B1), Dotonbori 1-16, Chuo-ku, Osaka (Nipponbashi Pier)

b. Kontrollera giltighet och användning: Bekräfta i appen att din kupong är giltig för idag och att du fortfarande har återstående inlösen tillgängliga

c. Om det fortfarande inte går att skanna: Vi rekommenderar att du köper en biljett på plats omedelbart så att du inte missar ditt schemalagda besök. Kontakta därefter Klooks kundtjänst via appen med ditt ordernummer och en sammanfattning av problemet. Vårt team kommer att undersöka orsaken och hjälpa till med en återbetalning eller kompensation baserat på problemet.