Ballongfärd i Yarra Valley inkluderar frukost

Vi valde transfer från Melbourne. Besättningen skickar ett sms dagen innan för att bekräfta tiden, och du måste fylla i digitala friskrivningsklausuler. Klä dig varmt då det kan bli väldigt kallt! Besättningen kommer att förbereda ballongen i vingården och du kliver i korgen när den är redo. Flygningen i sig är magisk och en upplevelse för livet när du blickar ut över Yarra-vingårdarna. Ballongen rymmer 10-12 personer och kan vara lite trång. Besättningen var säker, professionell och vänlig. Flygningen i sig var stabil, du känner bara som om du svävar i vinden. Rekommenderas varmt!

Det var mycket värt att delta, och jag valde det med upphämtningsservice. Föraren var punktlig, och personalen var mycket professionell när luftballongen lyfte. Yarra Valley är otroligt vackert och fridfullt. Jag kommer att delta igen om jag får chansen!

Upplevelsen var oförglömlig att se de vackra vyerna ovanför molnen.

Bra utsikt och bra service

Vi beklagar verkligen, men på grund av vädret har denna upplevelse ställts in. Företaget gick med på att ge oss full återbetalning. Mycket bra service.

Ursprungligen var det bokat att samlas klockan 04:00 på den angivna mötesplatsen för att ta en skyttelbuss från Melbourne till platsen för varmluftsballongerna vid Yarra Valley. Men av någon anledning ändrades tiden till 03:00 på morgonen, vilket är en timme tidigare. Jag är mycket missnöjd med varför vi måste samlas en timme tidigare.

Som resenär tycker jag att det är oacceptabelt att inte få information om en inställd resa. Jag fick besked dagen innan att samlingstiden hade ändrats, men det var mycket oroande att inte få någon information om inställelse på grund av dåligt väder på själva dagen. Jag gick till mötesplatsen tidigt på morgonen och väntade i över 30 minuter, men ingen kom. Jag återvände till hotellet och bad dem kontrollera, och då fick jag veta att resan var inställd. Som resenär var jag naturligtvis orolig för att språket inte fungerade som det skulle och att jag kanske var på fel plats. Full återbetalning är en självklarhet. Eftersom jag ännu inte har fått någon återbetalning, ber jag om ett snabbt agerande.

Det avbokades på grund av dåligt väder och vi väntar nu på svar från arrangören.