Bagageleveransservice från Japan till Hongkong (levereras av eBackHome x SF Express)
- Direktupphämtning från hotellet för att skicka tillbaka till din bostads- eller företagsadress i Hongkong.
- Gratis bagageväskor tillhandahålls; varor skickas i SF standardlådor före avsändning.
- Kantonesisktalande kundtjänst tillgänglig dygnet runt.
- När du har gjort en beställning lämnar du helt enkelt ditt bagage i hotellets reception.
- SF logistikspårning säkerställer en säker och pålitlig process genom hela förloppet.
Paketalternativ
[Upp till 5 % rabatt] Hotellbagageupphämtning (direktleverans från hotell i Japan till Hongkong)
[Upp till 5 % rabatt] Bagageleveransservice (Direktleverans från Japan SAGAWA Service Point till hem i Hongkong)
Vad du kan förvänta dig









Bra att veta
Bekräftelse
- Du får en bekräftelse inom 24 timmar. Om du inte får ett bekräftelsemail, kontakta vår kundsupport.
Bagageservice
- Varje dag före klockan 14:00 Hong Kong-tid, bekräfta din beställning med "eBackHome" kundservice, och du kan hämta dina varor tidigast nästa dag. Även om kunden har lämnat Japan, så länge bagaget lämnas i hotellets reception och personalen instrueras att överlämna det till kuriren, kommer "eBackHome" att hantera de efterföljande arrangemangen.
- Se till att hotellet har en reception och kan förvara ditt bagage tills kuriren hämtar det nästa dag.
- Efter att du har lagt din beställning via Klook, vänligen kontakta kundtjänst via WhatsApp på 91435648 för att bekräfta. Lämna helt enkelt ditt bagage i hotellreceptionen.
- Om du köper tillvalet för bagage är frakten begränsad till endast en resväska
- Kunder kan använda en resväska för att skicka varor eller förbereda sina egna bagageväskor/lådor och packa föremålen. Varorna kommer att hämtas av tredjepartskurier Sagawa och levereras till SF Express-lagret i Osaka. Vid ankomst till lagret:
- Om kunder väljer att använda en SF Express-låda kommer säljaren att packa om varorna i en standard SF Express-låda för frakt.
- Om kunder väljer att använda en resväska kommer säljaren, för att säkerställa resväskans integritet, att linda in den med tre lager bubbelplast för skydd. Den slutgiltiga fraktkostnaden beräknas baserat på de totala måtten (summan av tre sidor) på det paketerade föremålet.
- För att säkerställa tillräckligt skydd av varorna måste alla egentillhandahållna lådor eller bagageväskor (inklusive Sagawa-lådor) packas om i vanliga SF Express-lådor på lagret före transport.
- Om storleken/vikten på den packade lådan eller resväskan överskrider vad du har köpt måste du betala prisskillnaden före leverans. (Kundtjänst kommer att meddela dig via WhatsApp.)
- Innan du använder tjänsten, vänligen fyll i reservationsformuläret här: https://www.ebackhome.com/hotel och bekräfta din bokning med kundtjänst senast kl. 14.00 en arbetsdag i förväg, och ange ditt Klook-beställningsnummer.
- Efter beställning måste du fylla i en varuförteckning för tullklarering. Du kan kontakta kundtjänst via WhatsApp i förväg för mer information.
- Vänligen kontrollera listan över förbjudna föremål innan du skickar. https://www.ebackhome.com/restricteddelivery
Ytterligare information
- Var vänlig och bär med dig ditt pass, flygbiljetter och andra viktiga personliga tillhörigheter.
- Kunder kan använda sina egna förseglade zip-lock-bagar, som kan köpas i 100-yen-butiker eller Donki i Japan. När varorna anländer till lagret placeras bagaget i en vanlig SF Express-låda för frakt.
- För närvarande erbjuder vi endast förpackningspåsar som levereras till hotell för kundernas användning. Denna tjänst kräver en reservation minst tre arbetsdagar i förväg. Ett snabbare leveransalternativ via Yamato Transport är tillgängligt mot en extra avgift.
- Kunder kan besöka vår servicepunkt i Asakusa, där förpackningspåsar finns tillgängliga. Varor som skickas tillbaka till lagret packas om i vanliga SF Express-lådor för frakt.
- En ny bagageförvaringstjänst är tillgänglig på vårt lager i Osaka. Kunder kan ta med sitt bagage direkt till lagret för frakt eller lämna över det till personalen för packning. Ompakningstjänster på plats beror på personalens tillgänglighet och garanteras inte att slutföras omedelbart. Kunder kan lämna sitt bagage på lagret, och personalen kommer att inspektera och behandla det efteråt.
- Kunder kan köpa lådor på våra partner Sagawa Express servicepunkter. För mer information, besök: https://www.ebackhome.com/servicepoint
- Lådor kan också köpas på postkontor eller Yamato Transport (Takkyubin).
- Kunder kan försöka fråga efter lådor från hotell, närbutiker eller Donki, eftersom dessa platser vanligtvis tillhandahåller dem. Du kan visa följande japanska text till personalen: すみません。 宅配便を使いたいですが、 現在段ボールを持っておりませんので、 もし余っている段ボールがあれば、1-2個いただけますでしょうか。 宜しくお願い致します。
Plats

Kontakta oss
Recensioner
Det var första gången jag använde tjänsten för direkt bagageleverans till Hongkong, och jag var väldigt nervös innan eftersom jag inte visste hur jag skulle fylla i formuläret och det var så mycket jag inte förstod. Det visade sig vara väldigt bekvämt. Efter att jag lagt beställningen på Klook kontaktade någon mig snabbt via WhatsApp för att följa upp. Kundtjänsten hos ebackhome Japan (Ebackhome + SF Express) var fantastisk och mycket trevlig. De hjälpte mig när jag inte visste hur jag skulle fylla i formuläret, och de svarade alltid blixtsnabbt på mina frågor på WhatsApp. De hämtade mitt bagage i Shinjuku på söndagen, och redan på onsdag eftermiddag levererades det till min dörr. Det var värt varenda krona att slippa bära runt på allt själv, så skönt! 😍😍 Frankie på SF Express i Hongkong var också mycket trevlig. Nästa gång jag är i Japan kan jag shoppa loss utan att behöva tänka på hur synd det är om en ensam kvinna som måste bära allt själv. 😂
Processen är bekväm och snabb. Klooks halva priset-erbjudande är billigare än att betala extra för att köpa ytterligare incheckat bagage. Perfekt för den som flyger med lågprisflyg och vill shoppa mycket.
Mycket bekvämt. Efter att beställningen och bokningen bekräftats online kontaktade kundtjänsten mig omedelbart med detaljerade instruktioner. Sedan lämnade jag in paketet i receptionen på hotellet, och en anställd hämtade det och bekräftade innehållet. Varorna skickades dagen efter och anlände till Hongkong på bara 3 dagar. 👍
Första gången jag använde Homeasy-tjänsten, och den var superbekväm. Chauffören hämtar ditt bagage på hotellet, och sedan packas det och skickas med SF Express till ditt hem i Hongkong.
Det var första gången jag använde en bagagetransporttjänst från Japan till Hongkong, och det var så bekvämt att de kunde hämta bagaget direkt från hotellet. Dessutom var kundtjänsten mycket noggrann och detaljerad när de svarade på mina frågor.
Första gången jag använde det kändes det väldigt bekvämt; det tog bara 5 dagar att skicka från Shizuoka till Hongkong. Processen för att skicka bagage var också mycket enkel – efter att ha packat bagaget lämnade jag det bara till hotellreceptionen för vidarebefordran. Om det uppstår problem kan man kontakta fraktföretaget via WhatsApp. Det finns dock några saker att tänka på: var noga med att följa fraktföretagets krav, och registrera och fyll i all relevant information i förväg (jag läste inte instruktionerna noggrant själv, vilket nästan ledde till en katastrof). Jag rekommenderar att du slutför fraktprocedurerna dagen innan du lämnar hotellet, så att du kan åtgärda eventuella problem.
Rekommenderas varmt, från dörr till dörr tog det bara 5 arbetsdagar, noggrant inslaget och anlände oskadat och säkert. Processerna och kommunikationen var så enkel och smidig.
Innan jag beställde var jag orolig för att paketet skulle försvinna, men efter att jag lagt beställningen höll kundtjänsten kontinuerligt kontakt med mig, och de var mycket effektiva. Processen var enkel; budet hämtade paketet från hotellet i Japan, och det var väl förpackat. Det tog totalt sju dagar tills det levererades hem till mig i Hongkong, eftersom det var en helg emellan. Jag ser fram emot att använda tjänsten igen.
Detta är tredje gången jag använder den här tjänsten, den är väldigt enkel och bekväm att boka online. Det tar mindre än en vecka att skicka direkt från Japan till Hongkong, vilket sparar mycket tid eftersom jag slipper bära runt på saker själv. Det är jättebra, jag kommer att använda den igen nästa gång jag åker till Japan. Samtidigt skyddar deras låda skidorna väl och skickar dem säkert hem.
Det gick verkligen snabbt! Dagen före utcheckning köpte jag en bokning på hotellet för att skicka hem bagaget till Hongkong. Dagen efter kom en kurir till hotellet för att hämta det, och redan på fjärde dagen hade jag fått det. Dessutom, samma dag som det skickades, fick jag kontakt med en riktig kundtjänstmedarbetare via WhatsApp. När man skickar saker från Japan måste man fylla i vad paketet innehåller, och kundtjänsten kunde till och med hjälpa mig att fylla i uppgifterna. Man behöver inte kunna japanska, så det var inget krångel. Väldigt bekvämt! 👍
Vanliga frågor och svar
Du kanske också gillar...
Express VPN 1-månads åtkomstkod
Kerry Hotel Hong Kong Buffé | Big Bay Cafe | Lunchbuffé, Brunchbuffé, Middagsbuffé
The Royal Garden Hotel | The Royal Garden | Lunchbuffé, Middagsbuffé
Bagageleverans/-incheckningstjänst mellan Hongkongs flygplats och staden (tillhandahålls av SF Express)
Sheraton Hong Kong Hotel buffé | The Café | Buffélunch, buffémiddag | Klook exklusivt erbjudande
PS KINESISK MEDICIN HÄLSA | Kinesisk terapi | Lymfdränage | Sheung Wan
The Grand Buffet (Hong Kong)|Hong Kongs enda 360° roterande restaurang
Courtyard by Marriott Hong Kong Sha Tin buffé | MoMo Cafe | Lunchbuffé, middagsbuffé




