KONA KORT RESA-K

Bekräftelse

• Du får en bekräftelse inom några minuter. Om du inte ser någon bekräftelse, kontakta vår kundsupport.

Godkänn behörighet

• Detta erbjudande gäller inte för innehavare av Koreanska-pass
• Viktigt: Spädbarn och barn måste inkluderas i passagerarantalet
• När produkten väl är köpt och vouchern har utfärdats kan den inte avbokas, återbetalas eller ändras. Vänligen bekräfta produktinformationen innan köp.
• TRAVEL K är ett påfyllningsbart förbetalt kort. Avbetalningar stöds inte.
• Kortet kan användas på tunnelbana, bussar och taxibilar i hela Korea
• Uttag från bankomater är tillgängliga i närbutiker som CU, GS25, 7-Eleven och Ministop.
• Kortet är endast giltigt fram till det utgångsdatum som står tryckt på baksidan. Eventuellt kvarvarande saldo förverkas efter utgångsdatumet.
• Det maximala beloppet som kan laddas är 500 000 KRW per kort. Högre gränser (upp till 2 000 000 KRW) är tillgängliga efter verifiering av telefonnummer i KONA Card-appen.
• KONA Card-appen stöder flera språk, inklusive engelska, kinesiska, japanska, vietnamesiska, thailändska och indonesiska.
• Du kan registrera dig med bara en e-postadress.
• KONA-kortet skyddar all kortinformation och användningshistorik i enlighet med standarder för skydd av personuppgifter.
• Identitetsverifiering används endast för säkerhetsändamål och delas aldrig med tredje part.

Ytterligare information

• Personal finns tillgänglig för gäster som behöver hjälp på grund av funktionsnedsättning
• Detta är ett laddningsbart förbetalt kort. Avbetalning är inte tillgängligt.
• Uttag från bankomat: Tillgängligt vid bankomater i närbutiker, inklusive CU, GS25, 7-Eleven och Ministop
• Kortet kan endast användas inom den giltighetsperiod som anges på kortets baksida. Eventuellt kvarstående saldo förverkas vid utgången av giltighetstiden.
• Maximalt laddningsbart belopp är 500 000 KRW
• Genom att registrera TRAVEL K i Kona Cards mobilapp kan du få tillgång till olika funktioner, inklusive saldokontroll, transaktionshistorik, rapportering av förlorat kort med mera. Vänligen kontrollera KONA Card-appen för detaljerad information.

✅ FAQ.

Q1. Kan jag köpa kortet innan jag anländer till Korea?

Ja! Boka via Klook och hämta i Incheons flygplats CU-butik.

Hämtningsställen:

• Incheons flygplats Terminal 1: CU Convenience Store, Butik #4 (Nära Gate F, öppet dygnet runt)
• Incheons flygplats Terminal 2: CU Convenience Store, Butik #2 (Nära Gate A, öppet dygnet runt)

Q2. Behöver jag registrera mig eller installera appen innan jag använder kortet?

Nej, använd bara länken för påfyllning som finns i vouchern.

Q3. Finns det några årliga avgifter eller förnyelseavgifter?

Inga.

Q4. Kan jag använda kortet på bussar och tunnelbanor?

Ja. Fyll bara på transportplånboken.

Q5. Vad händer om jag tappar mitt kort?

Om du är registrerad i appen är ditt saldo skyddat och du kan rapportera förlusten eller begära en nyutgåva.

Q6. Kan jag återanvända kortet vid mitt nästa besök?

Ja, det är giltigt i 5 år från utfärdandet.

Q7. Kan jag få en återbetalning av det återstående saldot?

Ja. Använd appen för att ansöka om återbetalning via bankomat eller CU-butik.

Q8. Vilka typer av rabatter erbjuds?

10 % rabatt på CU, plus många fler på shopping, mat, shower och attraktioner. Se appen eller förmånssidan för en fullständig lista.

Q9. Kan barn använda kortet?

Ja. Det är icke-personligt. För barnbiljett på bussar, informera föraren direkt.

📞 Kundsupport

🕘 Öppettider

• Vardagar: 09:00–18:00 (Stängt på helger och allmänna helgdagar)

📱 Kontaktkanaler

• KONA Card App → Hjälpcenter → 1:1 Förfrågan • WeChat (kinesiska): konai • Facebook (engelska): KONA Card.Bangladesh • Telefon (koreanska): +82-1899-4118