Kryssning till vulkanöar och tur till varma källor

Vi besökte Nea Kameni, kalderan, och det var en minnesvärd upplevelse och ett måste att besöka på Santorini. Från ön kunde vi se hela Santorini från olika vinklar. Vi kunde känna värmen från några av de små kratrarna på ön. Även om vi inte kunde besöka Thirassia enligt resplanen på grund av att hamnen var stängd, stannade turen framför ön för att presentera platsen.

Kaptenen delade med oss informativ och lärorik bakgrundsinformation om de olika öarna runt Santorini. Kul att simma.

Resan var mer innehållsrik än förväntat, med en speciell vandringsupplevelse på vulkanön. Båten var väl underhållen och ren och snygg.

Jag kommer inte att rekommendera denna tur då jag fick en ändring i resplanen (besök 2 öar istället för 3 öar på grund av en nylig jordbävning, reducerad varaktighet från 6 till 3 timmar) med mindre än 24 timmars varsel. Jag ombads att antingen fortsätta med bokningen med en partiell återbetalning på 5 euro eller avboka via Klook. Självklart fortsatte jag inte då en partiell återbetalning på 5 euro är för lite och inte värt det. Jag försökte avboka via Klook men jag fick inte ens gratis avbokning då det var mindre än 24 timmars fritt avbokningsvarsel. Jag är tacksam för Klooks kundsupport som ordnade en gratis avbokning och full återbetalning åt mig. Klook ville initialt ge mig återbetalning i form av Klook-pengar då resebyrån avböjde min avbokning trots att det var de som ändrade resplanen i sista minuten.

Mycket hemsk transport! Rekommenderar starkt att boka försäkring! Jag hade redan angett upphämtningsplatsen från början, men fick ingen bekräftelse på upphämtningsinformationen. Jag försökte skriva två e-postmeddelanden men fick inget svar. Jag började ringa för att bekräfta tills den 15:e gången någon svarade och sa att jag inte hade angett någon adress, så det fanns ingen upphämtning, och föreslog att jag skulle boka om. Men efter en liten diskussion sa de att jag bodde nära, så de bad mig att gå till linbanestationen, åka ner och hitta Santa Stars kontor. När jag kom dit bad de mig att gå till ett annat kontor, och det andra kontoret bad mig att gå tillbaka till Santa Star. Senare berättade jag för personalen att jag hade blivit ombedd att komma tillbaka och visade att det var NST, så de började kontakta NST, och efter att ha väntat i cirka 10 minuter fick jag äntligen min biljett och kunde gå ombord på båten klockan 10:30. Sammantaget tycker jag att man kan boka direkt med kontoret, eller till och med komma dit tidigt för att boka, det verkar finnas platser. Hela resan var intressant, den sista punkten var lite överflödig. Man kan ta på sig badkläder i förväg, kom ihåg att ta med handduk och skor att byta om med.

Jag fick inget mejl dagen innan angående var och när jag skulle hämtas, trots att jag skickade dem ett mejl och försökte kontakta turen via Klook. Först i sista minuten lyckades jag hitta deras WhatsApp och fick svar efter att ha skickat meddelande till dem. Det andra är att efter att vi kommit tillbaka till hamnen var busstransfern tillbaka till hotellet lite rörig. Vi visste inte vilken buss vi skulle ta, och när vi väl kom på bussen väntade den på att nästa kryssning skulle komma tillbaka och ta med några av passagerarna, innan den sedan åkte tillbaka till hotellet. När vi kom till den vulkaniska ön var vi tvungna att betala en inträdesavgift som inte nämndes innan bokningen. Med tanke på de besökta platserna och priset är detta förmodligen lite dyrt.

BOKA INTE DENNA TUR. Den är falskt annonserad och kan bokas billigare på Get Your Guide ändå. Jag bokade den och betalade 77 AUD. Jag fick sedan ett e-postmeddelande från reseföretaget där det stod att den ursprungliga turtiden hade halverats på grund av att en hamn var stängd och de erbjöd en rabatt på 5 € (9 AUD). För att turen halverades! Jag frågade dem om de kunde erbjuda mig en större rabatt men fick aldrig något svar. De dök inte heller upp vid upphämtningstiden och ignorerar mig och Klook, och jag har förlorat 150 dollar eftersom Klook inte heller kommer att återbetala mig. Gör dig själv en tjänst och boka via ett annat företag.