Dagstur till Koreanska folkbyn & Suwon Hwaseong-fästningen

[Frågor och Svar]

Q1) Kommer jag att få någon notis eller påminnelse innan turen?

• En dag före avresa skickar vi dig en påminnelse via e-post mellan 15:00 och 17:00. Detta e-postmeddelande kommer att innehålla en länk till en gruppchatt där du kan kommunicera direkt med vår турpersonal. Om du inte hittar e-postmeddelandet, vänligen kontrollera din skräppost eller junkmail-sektion.

Q2) Jag vill boka om/avboka турdatumet. Är det möjligt?

• Angående ombokning eller avbokning, se vår avbokningspolicy.

Q3) Jag hörde att det kommer att regna imorgon. Kommer turen att ställas in?

• Turen kommer inte att ställas in på grund av regnigt väder.

Q4) Finns det någon risk för ändringar i resplanen under turen?

• Ja. Resplanen och scheman för upphämtning/avlämning är beroende av trafik- och väderförhållanden på plats.

Q5) Är det möjligt att ta med vår bagageväska?

• Vänligen kontakta vår kundtjänst angående att ta med ditt bagage, eftersom det beror på bussens storlek för din турdag. Vi rekommenderar att du kontaktar oss efter 10:00 KST, en dag före din тур.

Q6) Jag skulle vilja ändra mötesplatsen. Hur kan jag göra det?

• Vänligen informera din guide om den punkt där du vill möta турbussen. Alternativt kan du kontakta Tourstory för att begära en ändring av mötesplatsen.