Sense Hot Spring Wellness and Spa i Chiang Mai

Service: Personalen är vänlig och tillmötesgående. Miljö: Lugn och bekväm miljö. Massör: Massagetekniken är förstklassig och massören är vänlig och trevlig. Atmosfär: Det är inte första gången vi är här, miljön får oss att känna oss väldigt avslappnade.

Jag tror att detta är min andra gång här sedan 2024. Den här gången var servicen ännu bättre. Massören gjorde ett utmärkt jobb med alla mina spända punkter. Rekommenderas varmt med bubbelpool efteråt. Jag kommer tillbaka vid varje möjligt tillfälle.

De privata varma källorna är mycket bra. De vuxna tyckte verkligen om dem. Att koppla av i de varma källorna och sedan få massage var en mycket avkopplande upplevelse. Även om det är långt bort är det värt det. Efter massagen åkte vi till flygplatsen.

Estetiken var vacker, det var väldigt lugnt och avkopplande. Däremot låg det ungefär en timme utanför Chiang Mai. Du kan ta en Grab/taxi dit, men det finns inga garantier för att du kan få en tillbaka. Så se till att du har pålitlig transport. Utöver det rekommenderar jag det varmt!

Det är lite avsides, men spaanläggningen är utmärkt. Massagemöjligheterna är dock inte alls lika bra som anläggningen i övrigt, snarare som de man hittar på gatan.

Dåliga faciliteter: Efter att ha badat i de varma källorna fanns det inget varmvatten att duscha med och vattentrycket i duschen var mycket lågt. Det fanns inga tofflor att ta med till de varma källorna. Spa-behandlingarna hade dålig avskildhet (utfördes i en stor hall med endast tygskynken som avdelare). Efter spa-behandlingen fick man vänta på att få duscha. Duscharna fanns i de allmänna toaletterna, där det fanns varmvatten men temperaturen kunde inte justeras, vattentrycket var otillräckligt och det fanns ingenstans att lägga engångstrosor (hur byter man till nya trosor i en fuktig miljö?). Luften i spa-området var dålig (luktade som ett gammalt, mögligt hotell). Dålig massage: Skrubb- och oljemassagen kändes bara som att skrubb och olja applicerades på kroppen, inte som en massage. Under hela behandlingen frågades kunden aldrig om sina önskemål. Efter att oljan applicerats fanns det ingen möjlighet att duscha, utan man torkades bara av med en torr handduk (vilket i princip inte tog bort oljan). Det fanns ingen organisation under hela besöket (man fick vänta och leta efter personal efter varje del av behandlingen). Platsen ligger avlägset, cirka 50 minuters bilresa från Chiang Mais centrum (MAYA Shopping Center). Utan egen bil är det besvärligt, och tur- och returtransport kostar 1600 B. Jag har tidigare provat Makkha Health & Spa, Nimman House, Zira spa, Lila Thai massage och Zenza massage och spa-upplevelser. Detta Sense Hot Spring wellness & spa är helt oacceptabelt.

Helt enkelt en obehaglig resa, avlägset läge, kundtjänsten behöver förbättras.