Höjdpunkter på Metropolitan Museum of Art-rundtur med köföreträde

Trots att jag väntade med min voucher från klockan 10 kunde jag inte hitta guiden. Jag frågade varje guide jag såg, men kunde ändå inte hitta den jag skulle träffa. När de ringde och frågade var jag var, svarade jag att jag stod framför Farao-statyn där vi skulle mötas, men de kom ändå inte för att hitta mig. Kundtjänsten var också under all kritik; de kommunicerar endast på engelska och spanska, så om du inte talar engelska kan du inte kommunicera med dem alls. Välj At Home Trip om du vill ha en koreansk guide. Det är också tidsskillnad mellan Klook-huvudkontoret och Korea, så det går inte att prata direkt med dem, utan man måste vänta 8 timmar. Självklart får man ingen återbetalning heller. Detta var min sämsta upplevelse i New York. Jag bifogar bevisbilder på att jag var där. Mitt förtroende för Klook är borta. Om ni ska sälja produkter i Korea, välj åtminstone företag som kan kommunicera och ange informationen tydligt. Detta är det sämsta.