Boendepaket på Shenzhen Shangri-La Hotel (i omedelbar närhet till Luohu-gränsen)

Den övergripande upplevelsen var tillfredsställande. Eftersom jag köpte paketet på Klook samma dag tog bekräftelsen längre tid. Jag skickade ett e-postmeddelande till Klooks support för att fråga, men fick svar först nästa dag. Jag ville avboka då men det gick inte. Till slut bekräftades det ändå, och jag var nöjd med hotellservicen i stort. Däremot borde Klooks service förbättras. Service: Reception, mat och dryck, samt massage var tillfredsställande. Frukost: Många alternativ. Hotellläge: Nära gränsövergången, bekvämt.

Den här gången tillbringade jag två avkopplande dagar på hotellet med min familj, och det var mycket trevligt. Personalen ordnade ett rum på en högre våning åt oss, och frukostbuffén var också mycket riklig. Rummet var rent, och vi kommer definitivt att besöka er igen!

Trevlig upplevelse! Firade vår bröllopsdag här på Shangri-la Hotel med rumsuppgradering och en överraskande tårta som erbjöds av personalen Olivia och Maria.

酒店位置方便，鄰近深圳灣口岸，交通十分便利。房間整潔舒適，空間足夠，住起來安靜放鬆。早餐選擇尚算不錯，味道也可以。整體服務態度友善，入住及退房流程順暢。今次住宿體驗滿意，適合短途過境或週末休閒入住。

地點一流，有泳池，早餐好味道

訂了雙人房連早餐的套票，這是第一次入住，櫃檯哥哥安排了高層房間，早餐非常豐富，也可以延遲退房。但忘記拍照，不好意思。

Ett hotell som har funnits länge men som fortfarande är mycket välskött, förmodligen tack vare att det är ett utländskt hotell. Frukosten är utmärkt med ett brett utbud, och prisvärdheten är mycket hög. Väl värt ett besök.

Förutom det stora utbudet av frukostalternativ och den utmärkta smaken, är rummens faciliteter och inredning ganska gamla. Sängen är dock bekväm och hygienen är god.

Checkin staff friendly, hotel and room environment fine. Breakfast arrangements need improvements. Long waiting queue, seat allocation confusing. Staff did best to cope but more hands sorely needed. Congee station long long queue and orders mixed up. Food variety below a 5-star hotel standard and not appealing. Quite disappointing.