Guidad tur till Wieliczkas saltgruva från Kraków

Värt att besöka. Du kommer att vara där i cirka 2,5 timmar. Detta är inte för personer som har svårt att gå. Först är det 800 trappsteg att gå nerför.

Både chauffören och guiden var vänliga.

Vi anmälde oss till en saltgruvetur klockan 8:15. Jag missade att kolla min e-post som informerade mig om att upphämtningstiden var 7:05?!? Jag kan inte förstå varför en resa som inkluderar upphämtning annonseras med den tid då turen börjar vid gruvan? Jag förlorade min resa och 172,00 dollar. Klook gjorde vad de kunde för mig, men företaget som arrangerar turen säger att man måste läsa det finstilta. Min åsikt är att företaget inte borde börja hämta upp folk förrän den angivna tiden. Jag kan vara där vid rätt tidpunkt och vänta på dem, men över en timme för tidigt? Företaget tillät oss inte att delta i en senare tur utan att betala igen. Det förstörde verkligen min semester. Ingen säger åt dig att ladda ner WhatsApp för kommunikation. Olika turer drivs av olika företag, och informationen är inte alltid tydlig. Krakow Direct var företaget och de behöver bli bättre på att kommunicera med människor, och borde bry sig tillräckligt om de människor som håller dem igång för att vara mer flexibla i sina policyer. Tummen ner för detta från mig.