Hologate VR-spelupplevelse på Berjaya Times Square i Kuala Lumpur

Bra spel! Personalen var mycket hjälpsam, särskilt med det felaktiga systemet. Hon lät oss spela om när det uppstod problem. Bara besviken över det bullriga evenemanget utanför som gjorde det mycket svårt för oss att fokusera på spelet.

Fantastisk upplevelse! Önskade bara att den kunde ha varat längre - Vi spelade zombyte-spelet, rekommenderas definitivt 👌

En hygglig upplevelse med ett blygsamt spelutbud och fyra stationer. Att spela "Zombie Apocalypse" var uppslukande och engagerande, med responsiv utrustning. Personalen var hjälpsam. Lyckligtvis hade jag skickat meddelande via WhatsApp innan jag kom. De informerade mig om deras schemalagda gruppevenemang senare samma dag och gav mig en tid att komma.

Barnen hade en fantastisk tid. Zu, damen som hjälpte mina barn, var snäll och tålmodig. Tack till henne också!

Åkte dit med min fru och personalen var hjälpsam och vänlig. Det var ett 10 minuters VR-videospel och vi gillade det väldigt mycket.

Jag besökte nyligen Hologate VR på Berjaya Times Square. Spelen och faciliteterna i sig var fantastiska – mycket roliga och välskötta. Däremot förstördes min upplevelse helt av en av personalmedlemmarna. Han var ovänlig, oengagerad och ganska otrevlig under hela mitt besök. Vad värre är, han rörde mig till och med (en muslimsk kvinna), vilket är helt oacceptabelt och fick mig att känna mig mycket obekväm. Jag hoppas verkligen att ledningen tar detta på allvar och ger personalen ordentlig utbildning i professionalism och att respektera kunders gränser. Det är olyckligt att så bra faciliteter sviks av dålig service från viss personal.

Personalen förklarade de olika typerna av spel i detalj så att gästerna kunde välja. Dock varade en omgång bara 10 minuter, vilket inte var tillräckligt för att bli helt nöjd, men det passar bra för den som vill prova VR för första gången.

Bra kundservice, spelet var roligt, rekommenderas varmt och vi kommer tillbaka vid vårt besök i Kuala Lumpur.