Ako vám môžeme pomôcť?

Pomocník Vlaky Taiwanské vlaky Kedy dostanem peniaze späť?

Kedy dostanem peniaze späť?

Online vrátenie peňazí:

  • Ak ste zaplatili cez PayPal, poplatok vám bude okamžite vrátený.
  • Ak ste zaplatili kreditnou kartou, vrátenie peňazí na váš účet bude trvať približne 5-7 pracovných dní. Avšak, v závislosti od vašej banky to môže trvať až 30 pracovných dní.
  • Ak ste refund nedostali ani po uplynutí vyššie uvedeného časového rámca, kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Refundácia offline:

  • Refund môžete získať priamo. Ak bol lístok vyzdvihnutý, za každý lístok bude účtovaný poplatok za vrátenie peňazí vo výške 20 NT$.
Boli tieto informácie užitočné?