Ako vám môžeme pomôcť?

Pomocník Vlaky Taiwanské vlaky Kedy dostanem vrátenie peňazí?

Kedy dostanem vrátenie peňazí?

Online vrátenie peňazí:

  • Ak ste platili cez PayPal, poplatok vám bude okamžite vrátený. Ak bola platba vykonaná kreditnou kartou, vrátenie peňazí na váš účet bude trvať približne 5-7 pracovných dní. Môže to však trvať až 30 pracovných dní v závislosti od vašej banky.
  • Ak ste nedostali vrátenie peňazí po uplynutí vyššie uvedeného časového rámca, obráťte sa na našu zákaznícku podporu.

Offline refund:

  • Refund môžete dostať priamo. Ak bol lístok vyzdvihnutý, bude účtovaný poplatok za vrátenie peňazí vo výške 20 NT$ za každý lístok.
Boli tieto informácie užitočné?