Ako vám môžeme pomôcť?

Pomocník Vlaky Taiwanské vlaky Ako si môžem vyzdvihnúť lístky na taiwanskú vysokorýchlostnú železnicu?

Ako si môžem vyzdvihnúť lístky na taiwanskú vysokorýchlostnú železnicu?

Ak ste si rezervovali jednosmernú letenku, dostanete 1 číslo poukazu. Ak ste si rezervovali spiatočné letenky, obdržíte 2 čísla poukazov (1 pre váš odlet a 1 pre váš návrat).

Číslo poukazu môžete použiť na vyzdvihnutie lístkov na vlak online alebo osobne.

Online vyzdvihnutie lístkov

  1. Stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie High Speed Rail T-EX.
  2. Zadajte kód poukazu a číslo vášho občianskeho preukazu/pasu.
  3. Vyzdvihnite si lístok v aplikácii.

Pre podrobné pokyny, ako si vyzdvihnúť lístok, si pozrite tento článok.

Osobný odber lístkov

  1. Prejdite k výdajnému pultu alebo automatu na samoobslužný výber lístkov na vysokorýchlostnej železničnej stanici a zadajte svoj voucher a číslo preukazu totožnosti/fotografie na vyzdvihnutie lístka.
  2. Lístok si môžete vyzdvihnúť aj vo vybraných obchodoch so zmiešaným tovarom, ktoré sú partnermi Taiwan High Speed Rail (7-11, FamilyMart, OK Mart atď.). Za každý lístok budete musieť zaplatiť 10 NT$ pri preberaní. Pozrite si tento článok pre viac informácií!

Vstupenky pre seniorov / so zľavou

  1. Tieto si musíte osobne vyzdvihnúť po predložení čísla vášho poukazu a fotografie/vládneho preukazu totožnosti. Pre viac informácií si pozrite tento článok.

Upozorňujeme, že všetky zmeny/zrušenia lístkov je potrebné vykonať pri pulte na vyzdvihnutie lístkov na vysokorýchlostnú železnicu. Skontrolujte si podrobnosti rezervácie, kde nájdete viac informácií o storno podmienkach vašej letenky.

Boli tieto informácie užitočné?