Ak bola moja rezervácia zrušená, dostanem späť svoj KlookCash?

Akýkoľvek použitý KlookCash bude automaticky vrátený na váš účet, pokiaľ bola rezervácia zrušená v rámci platnosti vášho KlookCash.

Príklad: Máte 50 KlookCash, ktoré vypršia 30. apríla 2025. Dňa 29. apríla 2025 ste pri rezervácii použili 50 KlookCash.

Ak bola rezervácia zrušená 1. mája 2025 a bola: i. Zrušené vami - nezískate späť 50 KlookCash, pretože platnosť KlookCash by vypršala 30. apríla 2025.

ii. Zrušené obchodníkom alebo nami a dátum zrušenia je po dátume platnosti vašej KlookCash – kontaktujte nás here a v jednotlivých prípadoch vám môžeme preplatiť KlookCash.