Ako môžem zmeniť alebo zrušiť rezerváciu?
Ak chcete zmeniť rezerváciu, zrušte svoje lístky a vytvorte novú rezerváciu.
Ako zrušiť rezerváciu v aplikácii Klook: 1) Prejdite do svojho účtu 2) Vyberte Rezervácie 3) Vyberte si rezerváciu vlaku 4) Vyberte možnosť Vrátenie peňazí
Poplatky za zrušenie závisia od toho, kedy zrušíte rezerváciu.
- Pred potvrdením rezervácie: Bezplatne
- Do 2 dní pred odletom: 400 KRW za lístok
- 1 deň pred odletom: 5 % z ceny letenky (min. KRW400)
- Menej ako 1 deň až 3 hodiny pred odletom: 10 % z ceny letenky (min. KRW400)
- Menej ako 3 hodiny pred odletom: 20 % z ceny letenky (min. KRW400)
- Po odchode: Nevratné
- **Po potvrdení rezervácie sa účtuje minimálny storno poplatok vo výške 400 KRW. Aj keď je vypočítaný poplatok za vrátenie peňazí nižší, stále vám bude účtovaných minimálne 400 KRW.