Pravidlá prevádzkovateľov trajektov
Pre operátorov GreenLines DP a Superdong si pozrite nasledujúce pravidlá:
- Bezplatné zrušenie a zmeny je možné vykonať predtým, ako Klook odošle e-vstupenku
- Ak chcete zrušiť alebo zmeniť svoj lístok, kontaktujte priamo operátora: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefón: +84979990945
- Po odoslaní e-vstupenky spoločnosťou Klook nie je možné vrátiť peniaze ani vykonať zmeny
- Prevádzkovateľ môže zrušiť rezerváciu z dôvodu extrémneho počasia alebo nepredvídaných okolností, v takom prípade si môžete zmeniť termín alebo dostať náhradu.
Pre prevádzkovateľa Phu Quoc Express si pozrite nasledujúce zásady:
- Po vykonaní rezervácie nie sú možné žiadne zrušenia, vrátenia peňazí ani zmeny
- Prevádzkovateľ môže zrušiť rezerváciu z dôvodu extrémneho počasia alebo nepredvídaných okolností, v takom prípade môžete zmeniť termín alebo dostať náhradu. Ak chcete vykonať zmeny vo svojich lístkoch, môžete sa s nami porozprávať online. Jednoducho prejdite na stránku Rezervácie, vyberte rezerváciu a potom vyberte ikonu chatu.