Zásady prevádzkovateľov trajektov

Pre operátorov GreenLines DP a Superdong si, prosím, pozrite nižšie uvedené pravidlá:

Bezplatné zrušenie a zmeny je možné vykonať predtým, ako Klook pošle elektronickú vstupenku
Ak chcete zrušiť alebo vykonať zmeny vo svojej vstupenke, kontaktujte priamo operátora: E-mail: anhtana3hlk@gmail.com Telefón: +84979990945
Po odoslaní e-ticketu spoločnosťou Klook nie je možné vykonať žiadne refundácie ani zmeny
Operátor môže zrušiť rezerváciu z dôvodu extrémneho počasia alebo nepredvídaných okolností, v takom prípade si môžete preložiť termín alebo získať refundáciu

Pre prevádzkovateľa Phu Quoc Express si prečítajte nižšie uvedené zásady:

Po vytvorení rezervácie nie sú možné žiadne zrušenia, vrátenia peňazí ani zmeny
Prevádzkovateľ môže zrušiť rezerváciu z dôvodu extrémneho počasia alebo nepredvídaných okolností, v takom prípade si môžete preplánovať termín alebo dostať peniaze späť. Ak chcete vykonať zmeny vo svojich lístkoch, môžete s nami chatovať online. Jednoducho prejdite na stránku Rezervácie, vyberte rezerváciu a potom vyberte ikonu chatu.