Ako môžem zmeniť alebo zrušiť rezerváciu?
Zrušiť: Otvorte aplikáciu Klook. Prejdite na Účet > Moje rezervácie, vyberte svoju rezerváciu a potom ťuknite na Vrátenie peňazí. Ak sa váš lístok už vystavuje, môže sa účtovať storno poplatok.
Každý operátor má inú lehotu na zrušenie, zvyčajne medzi 10 minútami a 1 hodinou pred odchodom. Potom už nemôžete zrušiť rezerváciu. Skontrolujte storno podmienky v detailoch rezervácie.
Zmena: Rezervácie nie je možné priamo meniť. Zrušte svoju pôvodnú rezerváciu a vytvorte novú. Môže sa účtovať storno poplatok.