Ako vám môžeme pomôcť?

Pomocník Počas vašej aktivity eSIM Čo mám robiť, ak sa mi zobrazí chybové hlásenie „Zlyhanie autentifikácie PDP“?

Čo mám robiť, ak sa mi zobrazí chybové hlásenie „Zlyhanie autentifikácie PDP“?

  • Uistite sa, že eSIM má zostávajúce dáta.
  • Skontrolujte, či ste pripojení k podporovanej sieti.

Ak problém pretrváva aj po kontrole vyššie uvedeného, skúste resetovať sieť v nastaveniach zariadenia.

Upozorňujeme, že resetovanie siete resetuje všetky existujúce siete WiFi, heslá, mobilné dáta, VPN a nastavenia APN.

Boli tieto informácie užitočné?