Ako vám môžeme pomôcť?

Pomocník Počas vašej aktivity eSIM Čo mám robiť, ak som omylom odstránil eSIM zo svojho zariadenia?

Čo mám robiť, ak som omylom odstránil eSIM zo svojho zariadenia?

Dávajte pozor, aby ste eSIM neodstránili po jej aktivácii. Hoci môžete eSIM znova aktivovať pomocou QR kódu, ktorý nájdete v podrobnostiach rezervácie, neodporúča sa to, pretože časté pokusy o aktiváciu môžu zabrániť opätovnej inštalácii eSIM. Ak ste eSIM odstránili po tom, ako ste ju začali používať (po zapnutí dátového roamingu), nebudete ju môcť obnoviť a budete si musieť zakúpiť novú eSIM.

Boli tieto informácie užitočné?