Ako vám môžeme pomôcť?

Pomocník Počas vašej aktivity eSIM Čo mám robiť, ak som omylom odstránil/a eSIM zo svojho zariadenia?

Čo mám robiť, ak som omylom odstránil/a eSIM zo svojho zariadenia?

Dávajte pozor, aby ste neodstránili eSIM po jej aktivácii. Hoci môžete eSIM znova aktivovať pomocou QR kódu, ktorý nájdete v podrobnostiach rezervácie, neodporúča sa to, pretože časté pokusy o aktiváciu môžu zabrániť opätovnej inštalácii eSIM.

  • Ak ste odstránili eSIM po jej začatí používania (po zapnutí dátového roamingu), nebudete ju môcť obnoviť a budete si musieť zakúpiť novú eSIM.
Boli tieto informácie užitočné?