Ako vám môžeme pomôcť?

Aké sú podmienky zrušenia?

1. Vrátenie peňazí v plnej výške môžete získať, ak zrušíte:

  • Pred potvrdením rezervácie
  • Do 1 hodiny po potvrdení rezervácie
  • Až do 2 dní pred odchodom.

2. V nasledujúcich prípadoch sa bude uplatňovať storno poplatok:

Ak zrušíte rezerváciu medzi 2 dňami a 3 hodinami pred odchodom:

  • Pondelok až štvrtok: 5 % z ceny lístka
  • Od piatku do nedele a počas štátnych sviatkov: 7,5 % z ceny lístka
  • Kórejské tradičné sviatky (Chuseok a Lunárny Nový rok): 10 % z ceny lístka.

Ak zrušíte do 3 hodín pred odchodom:

  • Pondelok až štvrtok: 10 % z ceny lístka
  • Piatok až nedeľa a štátne sviatky: 15 % z ceny lístka
  • Kórejské tradičné sviatky (Čuseok a Lunárny Nový rok): 20 % z ceny lístka.

Ak zrušíte rezerváciu po odchode a pred odhadovaným časom príchodu:

  • Odchody od 1. mája 2025 do 30. apríla 2026: 50 % z ceny lístka
  • Odchody od 1. mája 2026 do 30. apríla 2027: 60 % z ceny lístka
  • Odchody od 1. mája 2027 a neskôr: 70 % z ceny lístka.

3. Vstupenky zrušené po odhadovanom čase príchodu sú nevratné.

Upozorňujeme: Poplatok za spracovanie objednávky je nevratný.

Boli tieto informácie užitočné?