Čo mám robiť, ak je štrajk a môj vlak bol zrušený?
Pre vrátenie peňazí alebo zmeny kontaktujte našu zákaznícku podporu. Možno budete musieť predložiť doklad o zabezpečení alternatívnej dopravy alebo o zrušení letu/hotela. Vrátenie peňazí môže trvať 2-8 týždňov.
Boli tieto informácie užitočné?
Ďalšie časté otázky v „Európske vlaky“
- Môžu deti cestovať vlakmi po Európe zadarmo?
- Existujú zľavy na lístky pre deti, mládež alebo seniorov?
- Máte nejaké zľavy pre seniorov?
- Môžem získať študentskú zľavu na vlakové lístky v Európe, ak mám medzinárodný študentský preukaz?
- Ponúka Klook skupinové ceny za lístky na vlak v Európe?
- Existujú nejaké propagačné cestovné lístky na vlak?
- Zahŕňa moja rezervácia lístka na vlak v Európe aj rezerváciu miesta?