Požičovne áut

V závislosti od zvoleného spôsobu platby sa môžu líšiť pravidlá zrušenia a vrátenia peňazí.

1. Zrušenie pred vyzdvihnutím

   a) Zaplatiť teraz: Pozrite si, prosím, Zmluvné podmienky z vašich detailov rezervácie, ktoré nájdete na stránke Rezervácie. V závislosti od operátora môžete mať možnosť bezplatne zrušiť rezerváciu kedykoľvek pred vyzdvihnutím alebo špecifikovaný počet hodín/dní pred vyzdvihnutím. Ak zrušíte po uplynutí stanovenej lehoty, môže vám byť účtovaný storno poplatok alebo nebudete môcť získať náhradu.

   b) Čiastočná platba: Nájdite „Storno podmienky“ vo svojej rezervácii. Tam by mal byť uvedený termín bezplatného zrušenia. Kliknite na „Požiadať o vrátenie peňazí“ pre pokračovanie v zrušení. Dostanete plnú náhradu, ak je možné vašu rezerváciu bezplatne zrušiť. Po uplynutí času na bezplatné zrušenie už nebudú poskytnuté žiadne náhrady.

   c) Platba pri vyzdvihnutí: Nájdite „Storno podmienky“ vo svojej rezervácii a kliknite na „Požiadať o vrátenie peňazí“. Vaša rezervácia bude zrušená bez akýchkoľvek poplatkov.

2. Zrušenie po vyzdvihnutí alebo nedostavenie sa

   a) Zaplatiť teraz: Po začatí doby prenájmu sa neposkytujú žiadne náhrady. Za „nedostavenie sa“ sa nevracajú žiadne peniaze.

   b) Čiastočná platba: Po začatí doby prenájmu sa neposkytujú žiadne náhrady. Za „nedostavenie sa“ sa nevracajú žiadne peniaze.

   c) Platba pri vyzdvihnutí: Vaša rezervácia bude zrušená bez poplatku v prípade „nedostavenia sa“.

Vaša rezervácia bude považovaná za „nedostavenie sa“, ak si auto nevyzdvihnete v dohodnutom čase, alebo ak chýbajú potrebné doklady, nespĺňate podmienky prenájmu, alebo nemáte dostatočnú výšku zálohy.

Skontrolujte si poukaz pre podrobnosti o poistení vášho prenajatého vozidla.

Poistenie vášho prenajatého vozidla nájdete aj v rezervácii alebo pri preberaní vozidla.

Pre viac informácií o poistení vášho prenajatého vozidla kontaktujte číslo operátora uvedené na vašom rezervačnom poukaze.

Áno. Auto si môžete vyzdvihnúť a vrátiť na rôznych miestach. Bude vám však účtovaný jednosmerný poplatok. Všetky typy poplatkov, ktoré musíte zaplatiť (jednosmerné poplatky alebo iné dodatočné poplatky), budú jasne uvedené v čase rezervácie.

Po prevzatí vozidla sa, prosím, obráťte priamo na poskytovateľa prenájmu, ak ho chcete vrátiť na iné miesto. Telefónne číslo nájdete v nájomnej zmluve, ktorá bola podpísaná pri preberaní vozidla, ako aj na poukaze.

Auto si môžete rezervovať pomocou väčšiny kreditných kariet a niekoľkých debetných kariet. O akceptovaných možnostiach platby budete informovaní počas rezervácie.

Dôrazne sa odporúča uhradiť platbu kreditnou kartou na meno hlavného vodiča. Ak je vaša rezervácia zaplatená inou osobou ako hlavným vodičom, možno budete musieť predložiť doplňujúce dokumenty, keď sa bude rezervácia kontrolovať z bezpečnostných dôvodov. Nemusíte však použiť tú istú kartu na rezerváciu auta na Klooku a zaplatenie zálohy pri pulte.

DÔLEŽITÁ POZNÁMKA: Pri preberaní vozidla na pulte je potrebné predložiť platnú kreditnú kartu na meno hlavného vodiča na preddavok alebo naúčtovanie zálohy. Kreditná karta (karty) musí byť embosovaná a môže sa vyžadovať PIN kód. V prípade, že nepredložíte platnú kreditnú kartu, na kreditnej karte nie je dostatok finančných prostriedkov alebo kreditná karta nie je vystavená na meno hlavného vodiča, môže vám agent autopožičovne odmietnuť vydať vozidlo. V týchto prípadoch nie je možné vrátiť peniaze.