Jednodňový výlet do Hokkaida: Údolie pekla Noboribetsu, jazero Toya, romantický kanál Otaru (odchod zo Sappora)

Ďalšie informácie

Ostatné pripomienky

• 【Upozornenie pre starších a tehotné turistky】 Ak je žiadateľom osoba staršia ako 70 rokov alebo tehotná žena, pre zaistenie vašej bezpečnosti a práv je potrebné podpísať dohodu o oslobodení od zodpovednosti. Pri zadávaní objednávky uveďte poznámku v sekcii „Špeciálne požiadavky“ a po prijatí objednávky vám pošleme dohodu e-mailom. Prosím, podpíšte ju vopred a pošlite nám fotografiu späť, aby ste dokončili proces registrácie.
• 【Pravidlá pre batožinu】 Každý cestujúci si môže bezplatne vziať 1 kus batožiny (odporúča sa veľkosť príručnej batožiny). Uveďte to v poli „Špeciálne požiadavky“ pri rezervácii. Ak si batožinu prinesiete na poslednú chvíľu a neoznámite to deň vopred, môže to spôsobiť preplnenie vozidla a ohroziť bezpečnosť. Sprievodca má právo odmietnuť nástup a poplatky nebudú vrátené.
• 【Upozornenie pre cestujúcich s dojčatami】 Ak je medzi cestujúcimi dojča mladšie ako 3 roky, ktoré nezaberá sedadlo, nezabudnite to uviesť pri rezervácii. Aj keď nezaberá sedadlo, musí sa započítať do celkovej kapacity vozidla. Ak to nebude vopred oznámené, sprievodca má právo odmietnuť prepravu.
• 【Čas a spôsob oznámenia】 E-mail s informáciami o sprievodcovi a vozidle vám pošleme deň pred odchodom medzi 20:00 a 21:00. E-mail môže byť omylom označený ako spam, preto si ho prosím skontrolujte. V prípade hlavnej sezóny alebo špeciálnych okolností sa čas odoslania e-mailu môže oneskoriť, pričom platí posledný odoslaný e-mail.
• 【Pokyny k stretnutiu a neskorému príchodu】 Táto aktivita je zdieľaná jazda, preto sa prosím uistite, že prídete na miesto stretnutia včas. V prípade neskorého príchodu nebude možné čakať ani vrátiť peniaze. Zodpovednosť a náklady, ktoré z toho vyplývajú, musíte znášať sami. Ďakujeme za pochopenie.
• 【Vysvetlenie typu vozidla a sprievodného jazyka】 Typ vozidla určíme podľa počtu osôb v daný deň a nie je možné určiť konkrétny typ vozidla. Upozorňujeme, že počas cesty môžete cestovať v rovnakom vozidle s hosťami, ktorí hovoria inými jazykmi.
• 【Potvrdenie miesta stretnutia】 Pred odchodom si prosím určite potvrďte miesto stretnutia. Po potvrdení miesta stretnutia ho prosím dočasne nemeňte. Ak zmeníte miesto stretnutia z osobných dôvodov a nebudete môcť nastúpiť, nebude možné vrátiť peniaze. Ďakujeme za pochopenie.
• 【Čas odchodu sa môže zmeniť】 Počas hlavnej turistickej sezóny alebo v prípade špeciálnych okolností sa čas odchodu môže posunúť dopredu alebo dozadu. Konkrétny čas bude oznámený e-mailom deň vopred, preto sa prosím pripravte vopred.
• 【Pokyny k usporiadaniu sedadiel】 Pri zdieľaných jazdách platí zásada „kto prv príde, ten prv melie“ pre usporiadanie sedadiel. Ak máte špeciálne požiadavky, uveďte ich pri rezervácii a my sa ich pokúsime splniť, ale konečné usporiadanie závisí od pokynov sprievodcu na mieste.
• 【Vysvetlenie úpravy poradia itinerára】 Vzhľadom na prísnu kontrolu prevádzkových hodín vozidiel v Japonsku budú atrakcie, doprava a časy zastávok zahrnuté v itinerári flexibilne usporiadané podľa aktuálnej situácie v daný deň. V prípade špeciálnych okolností, ako sú dopravné zápchy alebo zmeny počasia, sprievodca po konzultácii s väčšinou primerane upraví poradie alebo vynechá niektoré atrakcie. Prosíme o spoluprácu.
• 【Vysvetlenie zákazu opustenia skupiny v polovici cesty】 Itinerár je skupinová aktivita, a preto nie je možné opustiť skupinu v polovici cesty alebo sa svojvoľne odpojiť. Ak sa rozhodnete opustiť skupinu v polovici cesty, zvyšok itinerára sa bude považovať za dobrovoľné vzdanie sa a poplatky nebudú vrátené. Riziká alebo zodpovednosť vyplývajúce z opustenia skupiny znáša jednotlivec.
• 【Čas ukončenia je len orientačný】 Časový úsek návratu je predpokladaný čas príchodu. Vzhľadom na dlhú dobu jazdy môže byť čas príchodu ovplyvnený dopravou alebo počasím. Odporúčame, aby ste si v deň ukončenia cesty neplánovali žiadne iné aktivity. Naša spoločnosť nenesie zodpovednosť za straty spôsobené oneskorením.
• 【Vysvetlenie pre malé skupiny】Ak je cestujúcich málo, zabezpečíme prepravu malým vozidlom. Upozorňujeme, že vzhľadom na dlhšiu trasu môže byť komfort malého vozidla nižší ako pri veľkom autobuse a priestor vo vozidle je obmedzený. Aby sme zabezpečili pohodlie všetkých cestujúcich, prosíme, nenoste so sebou veľkú batožinu (napríklad veľké kufre). Okrem toho, vodiči malých skupín a súkromných vozidiel budú mať za prvoradú úlohu bezpečnú jazdu a výklad počas cesty môže byť v porovnaní s veľkými skupinami stručnejší, prosíme o pochopenie. Odporúčame vám, aby ste si pred registráciou dôkladne zhodnotili, či forma cesty vyhovuje vašim osobným potrebám. Ďakujeme za vašu spoluprácu a pochopenie.

Potvrdenie

• Potvrdenie dostanete 48 hodín pred dátumom odchodu. Ak ste nedostali potvrdzovací e-mail, kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Zásady zrušenia

• Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
• Ak ste sa zúčastnili aspoň jednej aktivity, navštívili aspoň jednu atrakciu alebo ste použili jeden z lístkov, vrátenie peňazí nie je možné.
• Refundácie nie je možné vydať pre žiadnych účastníkov, ktorí meškajú o 0 minút alebo viac.
• Upozorňujeme, že schválenie zmien termínov, úprav alebo refundácií závisí od dostupnosti.

Pravidlá zmien rezervácie

• Zmeny sú povolené do 24 hodina/hodiny pred začiatkom aktivity
• Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak bola rezervovaná s Klook Pass, v rámci predpredaja alebo ak obsahuje darček.
• Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak poukaz ešte nebol vystavený.
• Rezervácie uskutočnené pomocou SG Culture Pass alebo Taiwan Culture Points nie je možné zmeniť.

Platnosť použitia

• Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)

Kritériá

• Zadarmo pre deti vo veku 0 – 2, pokiaľ nebudú zaberať samostatné sedadlá
• Deti vo veku 3+ budú spoplatnené rovnakou sadzbou ako dospelí.