Vysokorýchlostný trajekt medzi Rach Gia a Phu Quoc (Phu Quoc Express)

bol zážitok. trajektová doprava bola primeraná. poskytnú vám vodu a vlhčenú utierku. len terminál trajektov nie je v najlepšej forme. ale je tam priestor na sedenie, kde môžete čakať, ak prídete skôr.

Veľmi pohodlné, netreba ísť do prístavu kupovať lístky, na loď môžete nastúpiť priamo s QR kódom.

príjemná plavba trajektom, čistý a načas.

Online rezervácia. Lístok si môžete vytlačiť alebo stiahnuť QR kód do telefónu a ihneď ho použiť. Páči sa mi to. Určite to využijem aj nabudúce.

veľmi pohodlné a ochotný personál

Nevyhnutnosť, ak chcete mať počas jazdy tiché miesto na oddych.

Nevyhnutnosť, ak chcete mať počas jazdy tiché miesto na oddych.

Skvelé, žiadna morská choroba, celá cesta trvala 2 hodiny a 40 minút. Skvelé, žiadna morská choroba, celá cesta trvala 2 hodiny a 40 minút. Skvelé, žiadna morská choroba, celá cesta trvala 2 hodiny a 40 minút.

Najhoršia skúsenosť, akú môže mať akýkoľvek cestovateľ, nieto ešte starší pár. Prišli sme do prístavu skoro, aby nám oznámili, že naše poukazy/lístky sú neplatné a nemôžeme cestovať, pokiaľ to nie je v uvedený deň. Zistili sme, že vydavateľ poukazov/lístkov zadal nesprávny dátum na poukazoch a prevádzkovateľ lode nám nedovolil cestovať v našom určenom čase a dátume a že sme museli zmeškať odchod, aby to mohli vyriešiť. Vzali nám jednu batožinu na palubu a museli sme ich prosiť, aby nás buď pustili na palubu, pretože e-mail uvádzal správny dátum, ale na poukazoch bol mesiac a dátum prehodený. Nakoniec, keď sa loď chystala odísť, museli sme zaplatiť za extra lístky, aby nás pustili na palubu, inak by sme zmeškali náš nadväzujúci cestný transport, ktorý na nás čakal na pevnine a ktorý sme už mali zorganizovaný. Klook by som už nikdy nepoužil. Pokúsil som sa získať späť náklady na naše poukazy, ale stále sa snažím nájsť, kde to urobiť online. Rezervovali sme si cestu na 04.03.2024 pre 2 VIP lístky s odchodom o 10:00 a e-mail potvrdzuje tento dátum a čas rezervácie, ale na poukazoch sa nakoniec zobrazilo 03.04.2024 pre oba poukazy a prevádzkovateľ lode nám nedovolil cestovať. Nechceli sme strácať čas a zmeškať náš nadväzujúci cestný transport, takže sme museli kúpiť lístky na poslednú chvíľu. Chceme dostať späť peniaze za lístky, ktoré sme si kúpili od Klook.

Nekupoval by som lístky cez Klook pre Phu Quoc Express. Kúpil som 3 VIP lístky z Phu Quoc do Rach Gia, ale akonáhle som lístky odoslal, zmenilo sa to na z Rach Gia do Phu Quoc a nebolo možné to zrušiť ani zmeniť. Žiadne vrátenie peňazí. Mali sme šťastie, že sme mohli zavolať priamo Phu Quoc Express, aby nám to zmenili. Nabudúce si kúpte lístky radšej od Superdong Express. Majú lepšie služby.