Potápanie so žralokmi líščími skoro ráno v Malapascua s PADI 5* centrom

Personál bol úžasný a veľmi nápomocný. Jediná spätná väzba, ktorú mám, je potreba jasnejších informácií o dostupnosti možnosti súkromnej dopravy z pevniny a sprístupnenie možností, ktoré by ukazovali, koľko ponorov denne robíte, pretože by sme zostali o jednu noc dlhšie, keby sme vedeli, aké ľahké je dostať sa na ostrov a z ostrova súkromnou dopravou.

Aktivita bola veľmi zlá, potápačské centrum je podvodník. Objednávka na Klooku uvádzala čas stretnutia 05:45. Keď som prišiel do centra, ešte nebolo otvorené. Videl som niekoho sedieť na balkóne nad centrom a opaľovať sa, určite to bol majiteľ potápačského centra. Zavolal som ho dole a spýtal sa, povedal, že odchádzajú na ponor až o 08:30 a povedal mi, aby som sa vrátil o 07:45. Keď som sa vrátil o 07:45, zamestnanec mi povedal, že loď je plná a nemôžem sa potápať. Zaplatil som za potápačskú aktivitu pred mesiacom a pol, nemal som mať rezervované miesto, keď som zaplatil? Zamestnanec povedal, že mi poslal e-mail deň predtým o 14:00, aby som si vyskúšal výstroj. E-mail som otvoril až o 13:00 a keďže neboli žiadne nové e-maily, už som sa na ne nepozeral, až kým som sa nezobudil o 4:00 ráno, aby som sa pripravil na potápanie, vtedy som našiel e-mail. Odpovedal som, ale nikto mi neodpovedal. Zamestnanec tiež povedal, že som vyplnil informácie v čínštine, keď som si rezervoval cez Klook, a on tomu nerozumie, takže ma nebude brať do úvahy. Povedal som, že som prišiel potápať, a ak mi to nedovolíte, zničili ste mi cestu. Dnes musím odísť. Povedal, aby som počkal hodinu, kým sa vráti jeho šéf a porozpráva sa s ním. Čakal som už od 05:45 do 07:45, dve hodiny, a mám čakať ďalšiu hodinu? Vtedy už potápačská loď odišla! Čo sa mám potom potápať?! Nakoniec som nečakal, vrátil som sa a požiadal Klook o vrátenie peňazí a sťažoval som sa na to podvodné potápačské centrum. Ale po dvoch dňoch mi Klook stále neodpovedal, či mi môžu vrátiť peniaze.