Sapporo: 2-dňový zimný zážitok v zoologickej záhrade Asahiyama a na ľadoborci Garinko (vrátane Snehového festivalu)

Ďalšie informácie

Ostatné pripomienky

• V prípade nepriaznivého počasia, ako sú tajfúny alebo snehové búrky, sa 1 deň pred odchodom o 18:00 miestneho času rozhodne, či sa tento zájazd zruší, a následne vás budeme kedykoľvek informovať prostredníctvom e-mailu;
• Deti do 6 rokov nemajú v cene zahrnuté jedlo;
• Poradie itinerára, časy zastávok a časy príchodu sú len orientačné a budú flexibilne upravené podľa aktuálneho počasia, podmienok na ceste a situácie na mieste. Skutočný plán závisí od sprievodcu a oznámení na mieste. Ak v dôsledku počasia, dopravných obmedzení, uzávierok ciest alebo iných vyšších mocí nebude možné navštíviť niektoré atrakcie alebo dôjde k zmenám či zrušeniu itinerára, nebudú poskytnuté žiadne dodatočné náhrady ani zľavy z poplatkov. Čas príchodu na spiatočnej ceste sa tiež môže predĺžiť v dôsledku dopravnej situácie, preto sa odporúča neplánovať si na večer toho istého dňa žiadne ďalšie aktivity. Ak sa itinerár preruší z dôvodu vyššej moci, za nevykonanú časť sa vráti vstupné po odpočítaní už vzniknutých nákladov; dodatočné výdavky, ako sú spiatočná doprava a ubytovanie, znášajú cestujúci sami. Na spiatočnej ceste sa predbežne plánuje zastávka v "Michi-no-Eki Onkayu Onsen", kde si cestujúci môžu dať individuálny obed, kúpiť suveníry a oddýchnuť si; ak sa tam nebude možné dostať kvôli stavu na cestách alebo zatvoreniu diaľnice, ako náhrada sa použije iná odpočívadla alebo Michi-no-Eki (napr. Michi-no-Eki Rikubetsu), za čo ďakujeme za pochopenie.
• Obrázky sú len ilustračné, niektoré fotografie s postavami sú ilustračné zábery generované pomocou AI. Skutočná scenéria, zariadenia a obsah aktivít sa môžu líšiť v závislosti od sezóny, počasia, prírodného prostredia, času fotografovania a aktuálnych podmienok na mieste. Rozhodujúci je skutočný stav v daný deň, za čo sa ospravedlňujeme.
• Každý cestujúci si môže vziať len 1 kufor, pričom maximálna veľkosť batožiny, ktorú je možné uložiť v batožinovom priestore autobusu, je taká, že súčet troch strán nepresahuje 120 centimetrov. Ak majú zákazníci špecifickú batožinu (napr. golfové vybavenie / kočík / snowboard / surf / vozík / inú než kufríkovú batožinu atď.), uveďte prosím druh, množstvo a rozmery predmetov v poznámke pri rezervácii. Autobusová spoločnosť si vyhradzuje právo rozhodnúť, či ju bude možné prepraviť.
• Ak sa potrebujete odpojiť od zájazdu počas jeho trvania, oznámte to vopred pri prihlasovaní a v deň konania podpíšte vyhlásenie o odpojení od zájazdu u vedúceho zájazdu alebo sprievodcu. Cestujúci, ktorí sa počas zájazdu odpoja sami alebo neabsolvujú celý zájazd, sa považujú za tých, ktorí sa automaticky vzdávajú ďalšieho programu a súvisiacich práv, pričom sa nevracajú žiadne poplatky. Zodpovednosť za zabezpečenie dopravy, osobnú bezpečnosť a úschovu majetku po odpojení znáša výlučne cestujúci a organizátor nezodpovedá za žiadne straty alebo náklady, ktoré v dôsledku toho vzniknú. Počas voľného času dbajte na svoju osobnú bezpečnosť a bezpečnosť svojho majetku; ak neuposlúchnete upozornenia a dôjde k nehode alebo strate, znášate ich na vlastnú zodpovednosť.
• Čas plavby na ľadoborci sa môže upraviť v závislosti od rezervácie a aktuálnych podmienok na mieste; ak bude plavba ľadoborcom v daný deň zrušená kvôli počasiu alebo stavu mora, môžete si ponechať návštevu veže "Okhotsk Tower" na pozorovanie ľadových krýh, za čo vám ďakujeme za pochopenie.
• Tento zájazd zahŕňa dostatok času na návštevu zoo Asahijama s cieľom zvýšiť šancu na účasť na zimnej špeciálnej akcii „prechádzka tučniakov“, pričom sa však nezaručuje, že prechádzku tučniakov bude možné vidieť. Počasie v zime na Hokkaide je premenlivé a v dôsledku vyššej moci, ako je husté sneženie, snehová búrka, uzávierka diaľnic, meškanie dopravy atď., sa môže stať, že do zoo Asahijama nebude možné doraziť načas, čo povedie k zmeškaniu sezónnych obmedzených aktivít, ako je „prechádzka tučniakov“.
• Tento zájazd je skupinový pre individuálnych cestujúcich. Služby sprievodcu môžu byť poskytované vo viacerých jazykoch, ako je čínština, angličtina, japončina atď. Nie je možné určiť sprievodcu hovoriaceho iba jedným jazykom, prosíme o pochopenie. Usporiadanie sprievodcov je nasledovné: pre menej ako 10 osôb bude vodič zároveň slúžiť ako sprievodca a poskytovať asistenciu pri komunikácii so zákazníckym servisom v cudzom jazyku; pre 10 a viac osôb bude zabezpečený profesionálny sprievodca, ktorý bude sprevádzať skupinu.
• Pri prihlásení 2 a viacerých cestujúcich si vyberte možnosť „dvojlôžková izba / trojlôžková izba“, typ izby bude priradený podľa skutočného počtu prihlásených osôb. Napríklad: pri prihlásení 3 cestujúcich bude pridelená trojlôžková izba.
• Dojčatá a deti do 2 rokov (vrátane), ktoré nemajú nárok na vlastné sedadlo ani lôžko, sa môžu zúčastniť bezplatne. Každý dospelý môže vziať so sebou maximálne 1 oprávnené dieťa. Ak máte so sebou deti, uveďte príslušné informácie v poznámke k objednávke. V prípade detí vo veku 2 až 5 rokov, ak nevyžadujú lôžko, zvoľte detskú cenu; ak vyžadujú lôžko, zvoľte cenu pre dospelých. Pri vytváraní rezervácie najprv nastavte rok narodenia dieťaťa na rok zodpovedajúci detskej kategórii a do poľa pre poznámky uveďte skutočný dátum narodenia, aby sa uľahčilo ďalšie spracovanie. Raňajky pre deti vo veku 2 až 5 rokov sa spravidla poskytujú bezplatne, skutočné podmienky však závisia od pravidiel jednotlivých hotelov; v prípade potreby príslušné poplatky uhradíte priamo na mieste. Cestujúci vo veku 12 rokov a starší sa účtujú za cenu pre dospelých. Cestujúci mladší ako 18 rokov sa nemôžu zúčastniť sami a musia byť v sprievode osoby staršej ako 18 rokov.
• Odporúča sa oblečenie do chladného počasia (pod -10 °C), jazda trvá jeden deň pomerne dlho, pred prihlásením si prosím zhodnoťte svoj zdravotný stav.

Zákazy a obmedzenia

• Aktivita nie je sa neodporúča: srdcové ochorenie
• Táto aktivita sa neodporúča osobám s obmedzenou fyzickou pohyblivosťou.
• Táto aktivita sa neodporúča tehotným ženám
• Táto aktivita sa neodporúča pre osoby s určitými zdravotnými ťažkosťami, ako je vysoký krvný tlak, epilepsia atď.
• Účastníkom, ktorí sa javia byť intoxikovaní, môže byť odmietnutá služba. V tomto prípade sa neposkytujú žiadne náhrady.
• Prosím, oblečte sa primerane podľa aktuálnych poveternostných podmienok.
• Prosím, dávajte pozor, aby ste nekŕmili morské/divoké zvieratá alebo sa nezapájali do akejkoľvek činnosti, ktorá by mohla poškodiť ekosystém.
• Je vašou zodpovednosťou informovať operátora, ak máte akékoľvek špeciálne zdravotné ťažkosti. Operátor nie je zodpovedný za žiadne nepriaznivé účinky, ktoré môžu vzniknúť z akejkoľvek liečby.

Čo si priniesť

• Náhradné oblečenie / Hotovosť / Platné ID / Pas (s platnosťou 6 mesiacov)

Prístupnosť

• Dôležité: Do počtu cestujúcich musia byť zahrnuté dojčatá a deti.
• Detské sedačky nie sú k dispozícii

Informácie o vozidle a batožine

• Povolená batožina: 1 kusov batožiny štandardnej veľkosti
• vodič má právo odmietnuť rezerváciu, ak veľkosť skupiny alebo batožina presahuje kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto prípade nebudú vrátené žiadne peniaze

Potvrdenie

• Potvrdenie dostanete do niekoľkých minút. Ak žiadne potvrdenie nevidíte, kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Zásady zrušenia

• Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
• Ak ste sa zúčastnili aspoň jednej aktivity, navštívili aspoň jednu atrakciu alebo ste použili jeden z lístkov, vrátenie peňazí nie je možné.
• Úplné vrátenie peňazí bude vydané iba v prípade neúspešných alebo zamietnutých rezervácií.
• V prípade akýchkoľvek problémov s kvalitou/poškodením produktu kontaktujte čo najskôr zákaznícku podporu spoločnosti Klook s dôkazom vo forme fotografie/videa.
• Upozorňujeme, že schválenie zmien termínov, úprav alebo refundácií závisí od dostupnosti.
• Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec

Platnosť použitia

• Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)

Kritériá

• Táto aktivita nemá žiadny vekový limit
• Dôležité: Do počtu cestujúcich musia byť zahrnuté dojčatá a deti.
• Zadarmo pre deti vo veku 0 – 2, pokiaľ nebudú zaberať samostatné sedadlá
• Deti vo veku 0–18 rokov musia byť v sprievode platiacej dospelej osoby
• Účastníci vo veku 3 – 6 sa na základe ich úradného preukazu považujú za deti.