Zimné osvetlenie modrého jazierka a celodenná prehliadka prírody Hokkaida

Ďalšie informácie

Ostatné pripomienky

1. Deti vo veku 0-2 roky, ktoré nezaberajú miesto, sú zadarmo, ale neodporúča sa, aby sa zúčastnili. Ak sa napriek tomu chcú zúčastniť, informujte nás vopred e-mailom. Ak nebudete informovaní vopred a nebude dostatok miesta, vodič má právo odmietnuť prepravu, ďakujeme. Deti mladšie ako 2 roky, ktoré potrebujú miesto, si musia zakúpiť lístok za rovnakú cenu ako dospelí a je potrebné to poznamenať. Deti staršie ako 2 roky majú rovnakú cenu ako dospelí. Okrem toho musia byť seniori vo veku 65 rokov (vrátane) a starší v dobrom zdravotnom stave vhodnom na cestovanie a musia byť sprevádzaní rodinným príslušníkom alebo priateľom starším ako 22 rokov počas celej cesty.
2. Cestujúci s nasledujúcimi chorobami alebo inými stavmi, ktoré nie sú vhodné na nadmernú stimuláciu, sa nesmú zúčastniť tohto projektu: vysoký krvný tlak, srdcové choroby, akrofóbia, astma, epilepsia, tehotné ženy. Ak sa prihlásia a zataja tieto informácie, následky znášajú sami.
3. Tento itinerár je pevne stanovený spoločný itinerár. Zákazníci, ktorí sa zúčastňujú tohto itinerára, musia dodržiavať časy pobytu na každej atrakcii a riadiť sa pokynmi vodiča/sprievodcu. Ak nedodržíte čas, sprievodca počká maximálne 5 minút. Po 5 minútach sa musíte sami presunúť na ďalšiu atrakciu.
4. Upozorňujeme, že ak sa nezúčastníte alebo prerušíte cestu z osobných dôvodov, ako je neskorý príchod, žiadne poplatky nebudú vrátené. Ak sa počas cesty sami oddelíte od skupiny, žiadne poplatky nebudú vrátené. Ak to povedie k ohrozeniu osobnej alebo majetkovej bezpečnosti, následky znášate sami.
5. Ak so sebou veziete veľkú batožinu, informujte nás o tom pri rezervácii. Počas cesty si prosím noste pas a cennosti so sebou a riadne ich uschovajte. V prípade straty, krádeže alebo poškodenia nesiete zodpovednosť sami. Zapečatené ľahké občerstvenie alebo neotvorené nápoje sú povolené, ale konzumácia jedla vo vnútri autobusu je zakázaná. Upozorňujeme, že ak spôsobíte znečistenie vozidla, budete musieť zaplatiť náhradu podľa miestnych štandardov čistenia. Ďakujeme za pochopenie.
6. V závislosti od dopravnej situácie, počasia, sviatkov a davov ľudí v daný deň sa môže čas príchodu na jednotlivé miesta zmeniť a poradie itinerára sa môže tiež vymeniť. Keďže japonské predpisy zakazujú používanie vozidla dlhšie ako 10 hodín, v prípade dopravnej zápchy spôsobenej štátnym sviatkom alebo vyššou mocou, ak dôjde k oneskoreniu, zrušeniu, skráteniu času na atrakcie alebo zníženiu počtu atrakcií, prosíme o pochopenie a toto nemôže byť dôvodom na žiadosť o vrátenie peňazí alebo negatívne hodnotenie.
7. Použitý model vozidla: Vozidlo sa prideľuje podľa počtu osôb. Ak je počet osôb menší ako 12, použijeme vozidlo s menej ako 14 sedadlami, iba s vodičom a bez sprievodcu. Ak je počet osôb viac ako 12, zabezpečíme vodiča a sprievodcu. Prosím, vezmite na vedomie, že tento produkt je zdieľaná služba, takže s vami budú cestovať aj iní hostia.
8. Sprievodca odporučí obed a miestne japonské špeciality, vrátane regionálnych jedál, zmrzliny, konského oleja a iných produktov, pričom nákup nie je povinný.
9. Počas sviatkov, víkendov alebo japonských štátnych sviatkov sa očakávajú dopravné zápchy. Môže to viesť k 2 až 5-hodinovým meškaniam, preto sa odporúča flexibilne upraviť váš nočný itinerár.
10. Denný itinerár nezahŕňa osobné cestovné poistenie a osobné úrazové poistenie. Ak ich potrebujete, zakúpte si ich sami. Outdoorové aktivity a vysoko rizikové športy predstavujú špecifické riziká a nebezpečenstvá, preto si prosím posúďte svoje zdravie a schopnosti. Naša spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek zranenia alebo škody na zdraví spôsobené nehodami alebo nepredvídateľnými faktormi. Ďakujeme za pochopenie.
11. Deň pred vašou cestou vám v čase od 16:00 do 21:00 pošleme e-mail, ktorý bude obsahovať: čas streta, evidenčné číslo vozidla, sprievodcu a kontaktné údaje sprievodcu na sociálnych sieťach. Nezabudnite si e-mail skontrolovať (môže byť v priečinku spam!). V deň cesty meškajte, v deň cesty nie sú možné žiadne vrátenia peňazí ani zmeny! Preto si nezabudnite skontrolovať e-mail a pridať si sprievodcu!!! Počas zájazdu majte telefón zapnutý a dostupný, aby vás príslušný personál mohol kontaktovať! Ak e-mail nedostanete do 21:00, kontaktujte našu spoločnosť.
12. Pre tých, ktorí používajú aplikáciu LINE, kvôli regionálnym obmedzeniam aplikácie LINE nemôže sprievodca pridať si vás do priateľov priamo pomocou čísla LINE deň pred zájazdom. Preto deň pred zájazdom vytvoríme skupinu v aplikácii LINE a pošleme vám odkaz na túto skupinu prostredníctvom e-mailu. Po obdržaní e-mailu prosím aktívne kliknite na odkaz a pripojte sa do skupiny LINE, aby s vami sprievodca mohl včas komunikovať, ďakujem!
13. PS: Od apríla do júna nie sú na Shikisai no Oka a farme Tomita žiadne kvety. Očakáva sa, že kvety úplne rozkvitnú až po začiatku júla a odkvitnú koncom septembra. Kvitnutie a vädnutie kvetov a rastlín je ovplyvnené prírodnými klimatickými podmienkami a budú kvitnúť postupne v dávkach. Čas kvitnutia a vädnutia je odhad, riaďte sa prosím aktuálnou situáciou na mieste. Ďakujeme za pochopenie. Pretože scenéria sa líši v závislosti od ročného obdobia, obrázky v popise sú referenčné obrázky najlepšej sezóny na prezeranie tejto atrakcie. Skutočná scenéria sa riadi aktuálnym dňom a obrázky sú len pre referenciu.

Potvrdenie

• Potvrdenie dostanete do niekoľkých minút. Ak žiadne potvrdenie nevidíte, kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Zásady zrušenia

• Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
• Ak ste sa zúčastnili aspoň jednej aktivity, navštívili aspoň jednu atrakciu alebo ste použili jeden z lístkov, vrátenie peňazí nie je možné.
• Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec

Pravidlá zmien rezervácie

• Zmeny sú povolené do 24 hodina/hodiny pred začiatkom aktivity
• Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak bola rezervovaná s Klook Pass, v rámci predpredaja alebo ak obsahuje darček.
• Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak poukaz ešte nebol vystavený.
• Rezervácie uskutočnené pomocou SG Culture Pass alebo Taiwan Culture Points nie je možné zmeniť.

Platnosť použitia

• Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)

Kritériá

• Dôležité: Do počtu cestujúcich musia byť zahrnuté dojčatá a deti.