Zážitok z nočnej plavby po rieke Huangpu

Ďalšie informácie

Ostatné pripomienky

• Tento produkt je rozdelený na dve položky: „vrátane sprievodcovských služieb“ a „bez sprievodcovských služieb“. Turisti si môžu vybrať podľa potreby.
• Vyberte „bez sprievodcovských služieb“, čo znamená, že zahŕňa iba základný lístok na plavbu loďou, bez vyzdvihnutia a odvozu, sprievodcovského výkladu na lodi, úschovy batožiny a iných služieb.
• Vyberte „Bez sprievodcovských služieb“, deti/dojčatá do 130 cm majú lístok na loď zadarmo.
• Vyberte „Vrátane sprievodcovských služieb“, čo znamená, že zahŕňa základný lístok na plavbu a vybrané služby sprievodcu na lodi, ale nezahŕňa transfery, úschovňu batožiny a iné služby.
• Vyberte „Vrátane sprievodcovskej služby“, deti/dojčatá do 130 cm majú lístok na loď zadarmo, ale poplatok za sprievodcovskú službu nie je oslobodený.
• Ak zvolíte „vrátane sprievodcovskej služby“, vezmite prosím na vedomie, že z dôvodu dostupnosti sprievodcov je potrebné túto službu rezervovať 24 hodín vopred a úspešné potvrdenie objednávky v ten istý deň nie je zaručené. Zároveň sa môžu vyskytnúť zmeny v závislosti od nízkej a vysokej sezóny, preto prosím sledujte stav objednávky a primerane si naplánujte cestu.
• Uveďte platný účet WeChat (účty začínajúce na „wxid_“ nie sú platné a nedajú sa vyhľadať ani pridať). Ak ho nemôžete poskytnúť, sledujte následné e-mailové oznámenia.
• Zvyčajne: Turistické mólo Shiliupu č. 2 (č. 551, Zhongshan East 2nd Road); Alternatívy: Turistické mólo Shiliupu č. 1 (č. 481, 491, Zhongshan East 2nd Road); Turistické mólo Shiliupu č. 3 (č. 99, Waima Road)
• Tento lístok na loď je LEN na základné nalodenie, ktorý ste si u nás zakúpili. VIP miesta na palube sú k dispozícii za príplatok na lodi, môžete zaplatiť priamo posádke. Toto je úplne voliteľné.
• V pevninskej Číne nie je možné používať instant messaging aplikácie Kakao Talk a Line. Odporúča sa používať WhatsApp a WeChat, aby vás personál mohol rýchlo kontaktovať a v prípade potreby včas poskytnúť pomoc.
• Na určenom mieste stretnutia bude špecializovaný personál s červenou vlajkou so žltým drakom. Stačí ukázať číslo objednávky personálu a môžete si vymeniť lístky na loď.
• Po zadaní objednávky vám personál odpovie s výsledkom vašej rezervácie do 4 hodín počas pracovných dní a do 6 hodín počas sviatkov. Potvrdené rezervácie vám budú oznámené prostredníctvom vami uvedených sociálnych sietí, e-mailu, telefónu a budú vám oznámené súvisiace záležitosti. Venujte prosím pozornosť e-mailom, aplikáciám na okamžitú komunikáciu a notifikáciám o poukážkach v Klooku.
• Deti a dojčatá nie sú rozlišované podľa veku, či sú zadarmo, ale iba podľa toho, či ich výška presahuje 130 centimetrov.
• Bezplatné deti/dojčatá: Ak je dieťa/dojča mladšie ako 130 cm, rezervujte si ho tiež, pretože to zahŕňa výpočet celkového počtu cestujúcich zo strany lode, aby sa zaistila bezpečnosť plavby.
• Ak dôjde k zmenám, ako sú vplyvy prílivu a odlivu alebo dočasné zmeny prístaviska počas hlavnej sezóny, budeme vás včas kontaktovať v deň cesty. Uistite sa, že vaše komunikačné nástroje sú dostupné.

Prístupnosť

• Dôležité: Do počtu cestujúcich musia byť zahrnuté dojčatá a deti.

Informácie o vozidle a batožine

• Služby úschovy a doručovania batožiny nie sú poskytované

Potvrdenie

• Potvrdenie dostanete do 24 hodín. Ak nedostanete potvrdzovací e-mail, obráťte sa na našu zákaznícku podporu.

Zásady zrušenia

• Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
• Úplné vrátenie peňazí bude vydané iba v prípade neúspešných alebo zamietnutých rezervácií.
• Stratené, ukradnuté alebo poškodené lístky nie je možné vrátiť
• V prípade akýchkoľvek problémov s kvalitou/poškodením produktu kontaktujte čo najskôr zákaznícku podporu spoločnosti Klook s dôkazom vo forme fotografie/videa.
• Upozorňujeme, že schválenie zmien termínov, úprav alebo refundácií závisí od dostupnosti.
• Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec
• Refundácie nie je možné vydať pre žiadnych účastníkov, ktorí meškajú o 0 minút alebo viac.
• Ak sa chcete dozvedieť viac o storno podmienkach, kontaktujte zákaznícku podporu Klook.

Platnosť použitia

• Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)

Kritériá

• Táto aktivita nemá žiadny vekový limit
• Deti s výškou 130 cm alebo menej môžu pripojte sa k tejto aktivite zdarma
• Dôležité: Do počtu cestujúcich musia byť zahrnuté dojčatá a deti.