Čo je zahrnuté
Sprievodca- Preprava
- Jedlá
- Ubytovanie
- Dodatočné poplatky
- Gears & Equipment
- Daň a zľavy
- Poistenie
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Predtým, ako si rezervujete
Ďalšie informácie
Zákazy a obmedzenia
- Prosím, oblečte sa primerane podľa aktuálnych poveternostných podmienok.
Čo si priniesť
- Opaľovací krém / Slnečné okuliare / Šiltovky alebo klobúky / Pršiplášť alebo pončo / Fľaša na vodu
- Plne nabitý telefón
Prístupnosť
- Táto aktivita nie je prístupná pre vozíčkarov
Obchodné podmienky
Potvrdenie
- Potvrdenie dostanete do niekoľkých minút. Ak žiadne potvrdenie nevidíte, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Zásady zrušenia
- Zrušenie ani vrátenie peňazí nie je možné
- Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
- Stratené, ukradnuté alebo poškodené lístky nie je možné vrátiť
- Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec
Pravidlá zmien rezervácie
- Zmeny sú povolené do 24 hodina/hodiny pred začiatkom aktivity
- Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak bola rezervovaná s Klook Pass, v rámci predpredaja alebo ak obsahuje darček.
- Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak poukaz ešte nebol vystavený.
- Rezervácie uskutočnené pomocou SG Culture Pass alebo Taiwan Culture Points nie je možné zmeniť.
Ako používať
Informácie o uplatnení
- Uplatnené lístok/lístky sú neprenosné
- Vaše dobrodružstvo bude prebiehať samostatne prostredníctvom WhatsApp. Tu je návod, čo robiť ďalej:
- Dostavte sa do KELE (2 Smith Street, Singapore 058917) do 30 minút od zvoleného času začiatku.
- Nájdite QR kód štartovacieho bodu pred obchodom.
- Vyberte JEDNÉHO (1) zástupcu tímu na naskenovanie QR kódu. Uistite sa, že máte zapnuté mobilné dáta alebo WiFi.
- Majte pripravené svoje referenčné číslo rezervácie.
- Počas nastavovania dostanete pokyny na vyzdvihnutie vašej tašky s náradím.
- Po uplatnení vašich položiek budete presmerovaní do WhatsApp, aby ste pokračovali vo svojom zážitku.
- Ak by ste narazili na akékoľvek problémy, kontaktujte HIDDEN na support@hiddenxp.com alebo +65 9722 7244.
Platnosť použitia
- Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)
Vek a spôsobilosť
Kritériá
- Táto aktivita nemá žiadny vekový limit
- Deti vo veku 0–12 rokov musia byť v sprievode platiacej dospelej osoby
