Čo je zahrnuté
Ovládač, Hostiteľ: Čínsky, Angličtina, Kórejský, Japončina- Preprava: Autobus
- Poplatky za parkovanie, mýto, poplatky za palivo
Jedlá- Vstup
- Dodatočné poplatky
- Poistenie
- Lístok na vlak železnice Minami Aso
- Jazda na koni v Kusasenri
- Vstupenka do múzea sopky Aso
- Poplatky za kúpanie v horúcich prameňoch Kurokawa
Predtým, ako si rezervujete
Ďalšie informácie
Ostatné pripomienky
- 【Čas odoslania oznámenia】Deň pred odchodom, medzi 16:00 a 22:00 japonského času, vám e-mailom zašleme podrobné informácie o sprievodcovi a vozidle. Prosím, nezabudnite si skontrolovať doručenú poštu. Počas hlavnej turistickej sezóny môže byť čas odoslania mierne oneskorený. Ak dostanete viacero e-mailov, riaďte sa posledným.
- 【Vysvetlenie pridania LINE】Vzhľadom na rôzne regióny registrácie účtov LINE môžu existovať regionálne obmedzenia a v niektorých prípadoch nie je možné pridať priateľov vyhľadávaním účtu. Prosíme o pochopenie.
- 【Vysvetlenie skupinovej prehliadky】Táto trasa je medzinárodná skupinová prehliadka s pevnou trasou, budete cestovať s ostatnými cestujúcimi v rovnakom vozidle. V oblastiach mimo turistických atrakcií nie je možné dočasne zastaviť, prosíme o pochopenie.
- 【Pokyny k stretnutiu】Prosím, dostavte sa presne na určené miesto stretnutia. Ak sa nebudete môcť zúčastniť cesty z dôvodu neskorého príchodu, straty cesty alebo iných osobných dôvodov, bude to považované za automatické zrušenie a súvisiace poplatky nebudú vrátené.
- 【Usporiadanie vozidiel】V závislosti od počtu účastníkov v daný deň môže byť zabezpečená služba malého vozidla s vodičom a sprievodcom. Tento typ usporiadania trasy je flexibilnejší, ale vodič sa bude sústrediť hlavne na bezpečnú jazdu a výklad počas cesty bude relatívne stručný.
- 【Jazykové pokyny】Táto prehliadka je viacjazyčná skupinová prehliadka. Sprievodca bude poskytovať služby a komunikovať v čínštine/angličtine alebo v jednoduchých viacerých jazykoch. Prosíme o pochopenie a spoluprácu.
- 【Úprava itinerára】Itinerár sa môže zmeniť v dôsledku dopravných podmienok, zmien počasia alebo iných okolností vyššej moci. V prípade meškania alebo čiastočných zmien nebudú poskytnuté žiadne náhrady ani kompenzácie. Ak máte v ten istý deň ďalšie plány alebo let, uistite sa, že si vyhradíte dostatok času.
- 【Pravidlá pre batožinu】Každý cestujúci si môže bezplatne vziať jednu batožinu. Za prekročenie limitu sa na mieste platí 2 000 JPY/kus. Pri objednávke nezabudnite uviesť počet batožín. Ak to nebude oznámené vopred, sprievodca to zariadi podľa priestoru vozidla a súvisiace poplatky nebudú vrátené.
- 【Špeciálne skupiny】Seniori nad 70 rokov alebo tehotné ženy, ktoré sa prihlásia na zájazd, musia najneskôr deň pred odchodom podpísať a vrátiť formulár o oslobodení od zodpovednosti, aby sa zaistila bezpečnosť cestovania.
- 【Sezónne poznámky】Prírodné scenérie, ako sú čerešňové kvety, sú výrazne ovplyvnené počasím, a skutočný zážitok z pozorovania sa môže líšiť. Po potvrdení itinerára nie je možné požiadať o vrátenie peňazí ani podať sťažnosť z dôvodu, že scenéria nespĺňa očakávania.
- 【Informácie o itinerári】Čas strávený pri každej atrakcii bol vopred naplánovaný. Dodržujte, prosím, čas stretnutia, aby ste neovplyvnili celkové usporiadanie. Počas hlavnej sezóny alebo sviatkov môže dôjsť k dopravným zápcham a sprievodca upraví poradie itinerára podľa aktuálnej situácie.
- 【Pravidlá vo vozidle】Pre udržanie čistoty vo vozidle, prosím, nejedzte ani nepite vo vnútri. V prípade znečistenia budú účtované poplatky za čistenie podľa miestnych štandardov.
- 【Vysvetlenie odchodu zo skupiny】Ak sa po začiatku zájazdu rozhodnete opustiť skupinu, bude to považované za automatické vzdanie sa následných služieb, súvisiace poplatky nebudú vrátené a zodpovednosť za osobnú a majetkovú bezpečnosť počas tohto obdobia nesie cestujúci sám.
Zákazy a obmedzenia
- Účastníkom, ktorí sa javia byť intoxikovaní, môže byť odmietnutá služba. V tomto prípade sa neposkytujú žiadne náhrady.
- Táto aktivita sa neodporúča pre osoby s určitými zdravotnými ťažkosťami, ako je vysoký krvný tlak, epilepsia atď.
Prístupnosť
- Detské sedačky nie sú k dispozícii
Informácie o vozidle a batožine
- operátor má právo odmietnuť rezerváciu, ak veľkosť skupiny alebo batožina presahuje kapacitu rezervovaného vozidla. V tomto prípade nebudú vrátené žiadne peniaze
Obchodné podmienky
Potvrdenie
- Potvrdenie dostanete do niekoľkých minút. Ak žiadne potvrdenie nevidíte, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Zásady zrušenia
- Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
- Ak ste sa zúčastnili aspoň jednej aktivity, navštívili aspoň jednu atrakciu alebo ste použili jeden z lístkov, vrátenie peňazí nie je možné.
- Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec
- Ak sa chcete dozvedieť viac o storno podmienkach, kontaktujte zákaznícku podporu Klook.
Pravidlá zmien rezervácie
- Zmeny sú povolené do 24 hodina/hodiny pred začiatkom aktivity
- Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak bola rezervovaná s Klook Pass, v rámci predpredaja alebo ak obsahuje darček.
- Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak poukaz ešte nebol vystavený.
- Rezervácie uskutočnené pomocou SG Culture Pass alebo Taiwan Culture Points nie je možné zmeniť.
Ako používať
Informácie o stretnutí
- Pre pomoc si pozrite mapa
Platnosť použitia
- Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)
Vek a spôsobilosť
Kritériá
- Zadarmo pre deti vo veku 0 – 2, pokiaľ nebudú zaberať samostatné sedadlá
- Deti vo veku 3+ budú spoplatnené rovnakou sadzbou ako dospelí.
- Seniori vo veku 70+ by mali pred účasťou predložiť lekárske potvrdenie
