JR Celý japonský železničný preukaz

Japan Rail Pass (JR Pass) je k dispozícii pre zahraničných turistov a ponúka neobmedzený prístup k väčšine vlakov JR, vrátane Šinkansen a miestnych vlakov, na 7, 14 alebo 21 po sebe nasledujúcich dní.

Použitie JR Pass: Cestovatelia si musia najprv zakúpiť poukaz Exchange Order od autorizovaných agentov mimo Japonska, ktorý si môžu vymeniť za skutočný JR Pass po príchode do Japonska. S JR passom môžu cestujúci jednoducho ukázať ho personálu JR pri turniketoch, aby získali vstup do vlakov bez toho, aby si museli kupovať jednotlivé lístky, čo z neho robí pohodlnú a cenovo výhodnú možnosť na preskúmanie rozsiahlej železničnej siete Japonska.

Celojaponský železničný preukaz pokrýva diaľkové cestovanie po celom Japonsku, vďaka čomu je skvelý na návštevu populárnych miest ako Tokio, Osaka, Kjóto, Kanazawa a Hirošima. Funguje to na viacerých vysokorýchlostných vlakoch, vďaka čomu je cestovanie rýchle a efektívne. Podrobnejšie informácie o JR Pass a jeho regionálnych typoch nájdete v našom Sprievodcovi Klook pre Japan Rail Pass: Všetko, čo potrebujete vedieť pred získaním vlastného JR Pass

JR Pass je primárne určený pre vlaky prevádzkované spoločnosťou JR; nevzťahuje sa však na metro a nemožno ho použiť na niektoré vysokorýchlostné vlaky, ako sú Nozomi a Mizuho. Okrem toho sa nedá použiť v autobusoch JR prevádzkovaných inými spoločnosťami ako JR alebo na expresných autobusových linkách. Na miestnu verejnú dopravu zvážte použitie karty Suica alebo iných miestnych kariet.

Na vlakoch Šinkansen (rýchlovlaky) a Tokkyu (rýchliky) sa bežne nachádzajú dve hlavné triedy sedadiel: vozne Green Cars (prvá trieda) a vozne Ordinary Cars (štandardná trieda). Zelené sedadlá v aute ponúkajú prvotriedne služby s väčším priestorom pre nohy a citeľne väčším pohodlím v porovnaní s bežnými sedadlami v aute. Keďže sedadlá Green Car sú tiež drahšie, zvyčajne sú menej preplnené.

Mali by ste si rezervovať JR Pass aspoň dva týždne pred odletom do Japonska. Toto poskytuje dostatok času na to, aby vám dorazil váš výmenný poukaz, ktorý budete potrebovať na výmenu za JR Pass v Japonsku. Poukaz na výmenu vám bude zaslaný poštou alebo bude k dispozícii na vyzdvihnutie v závislosti od toho, kde si rezerváciu urobíte.

Nie, JR Passy sa musia zakúpiť pred príchodom do Japonska, pretože nie sú k dispozícii na zakúpenie v rámci krajiny. JR Pass si môžete rezervovať až 90 dní pred cestou. Ponúkame aj predpredajné možnosti. Dostupné dátumy nájdete v kalendári na stránke platby.

Doručenie zvyčajne trvá 5 pracovných dní cez Bezplatné globálne doručenie, ale časy sa môžu líšiť v závislosti od miesta. Prečítajte si, prosím, možnosti doručenia špecifické pre vašu krajinu.

Stav doručenia v reálnom čase: Skontrolujte prostredníctvom sledovacieho e-mailu s názvom „Sledovanie objednávky Klook – číslo objednávky“ od spoločnosti Klook. Môžete nás tiež kontaktovať prostredníctvom centra online chatovej pomoci.

Áno, máte nárok na JR Pass, pokiaľ na vstup do krajiny používate svoj nejaponský pas. Máte nárok na JR Pass, pokiaľ vstúpite do Japonska za účelom cestovania alebo voľného času a získate pečiatku alebo nálepku dočasného návštevníka od japonskej imigračnej služby.

Pre deti vo veku 0-5 rokov nie je potrebný JR Pass. Nemôžu však obsadiť miesto a môžu sedieť iba na kolenách dospelého. Ak chcete, aby mali miesto na sedenie, budú potrebovať vlastný JR Pass

Vaše dieťa môže mať detský preukaz, ak má v deň vydania výmenného poukazu stále 11 rokov. Len osoby vo veku 12 a viac rokov v čase vydania výmenného poukazu budú potrebovať dospelý preukaz.

Budete musieť zrušiť svoju rezerváciu a znova si rezervovať svoj JR Pass so správnymi typmi (dospelý alebo dieťa). Počas zrušenia vám bude účtovaný aj administratívny poplatok vo výške 10 %.

Pri uplatnení poukazu sa vaše krstné meno a priezvisko musia presne zhodovať s tým, ako sú uvedené vo vašom pase (vynechanie stredného mena je v poriadku). Ak sa vyskytla chyba v pravopise, kontaktujte nás, prosím, pre pomoc.

Áno, budete musieť uviesť všetko presne tak, ako je to uvedené vo vašom pase. Je to preto, lebo vaša výmenná objednávka je platná len vtedy, ak sa meno, ktoré ste vyplnili, zhoduje s menom na vašom pase. *V prípade mien s pomlčkou použite namiesto toho medzeru. V prípade apostrofov ich úplne vynechajte.

Preukaz môžete stále uplatniť pri pulte JR. V prípade potreby podpory nás prosím kontaktujte.

Áno, môžete objednať pre niekoho iného, pokiaľ vyplníte správne údaje, ktoré zodpovedajú cestujúcemu. Uistite sa, že meno a pohlavie držiteľa preukazu sa zhoduje s jeho/jej pasom.

Odchod do Japonska do 3 mesiacov od dátumu rezervácie: Potvrdenie je zvyčajne okamžité, ale kvôli bezpečnostným kontrolám môže trvať až 24 hodín. Ak ju nedostanete do 24 hodín, kontaktujte zákaznícky servis Klook.

Odchod do Japonska viac ako 3 mesiace od dátumu rezervácie: Váš výmenný poukaz bude potvrdený a vystavený približne 70 dní pred odchodom.

Ak chcete zrušiť svoj JR Pass, kontaktujte nás. Upozorňujeme, že z refundácie sa odpočíta 10 % storno poplatok. Ak ste už dostali objednávku na výmenu, pri žiadosti o zrušenie budete musieť vrátiť roztrhnutú objednávku na výmenu.

Po obdržaní vášho poukazu Exchange Order od spoločnosti Klook si ho prineste do Japonska a uplatnite si ho v ktorejkoľvek pokladni JR Ticket Office tak, že predložíte svoj poukaz Exchange Order a pas. Poukaz na výmenu je platný 90 dní od dátumu potvrdenia rezervácie a možno ho vymeniť za JR Pass kedykoľvek počas tohto obdobia. Tu je kompletný zoznam predajných miest JR Ticket Offices v Japonsku.

Nie, nemôžu uplatniť JR Pass vo vašom mene. Budete si ho musieť sami uplatniť v predajni lístkov JR Ticket Office v Japonsku, počas ktorej bude musieť pracovník JR overiť totožnosť držiteľa preukazu.

Ak chcete si uplatniť svoj JR Pass: Budete musieť vyplniť formulár a predložiť svoj Exchange Order spolu s pasom, ktorý musí mať dočasnú návštevnícku pečiatku, na účely identifikácie a overenia imigrácie.

Pri výmene svojho poukazu Exchange Order za JR Pass si môžete vybrať dátum začiatku platnosti.

Tento dátum bude oficiálnym dátumom, od ktorého bude váš JR Pass aktívny na použitie, takže si naplánujte cestu a vyberajte múdro! Dátum začiatku môže byť ktorýkoľvek deň v priebehu 30 dní a nemusí to byť dátum výmeny.

Zatiaľ čo rezervácia miesta nie je povinná pre väčšinu vlakov JR, vrátane miestnych a rýchlikov, odporúča sa pre vlaky Šinkansen a obmedzené expresné vlaky, najmä počas hlavných cestovných sezón.

Keď už máte svoj JR Pass, môžete si rezervovať miesta bez akýchkoľvek dodatočných poplatkov. Môžete to urobiť buď v pokladnici s názvom Midori-no-madoguchi, alebo v automatoch na lístky na miesta s rezerváciou, ktoré sú k dispozícii na staniciach JR. Ak si vyberiete pokladňu, ukážte svoj JR Pass a povedzte personálu, ktorým vlakom chcete ísť, a oni vám pomôžu vybrať si miesta.

Pri možnosti použitia automatu na lístky na miesta so zaručeným sedením stačí naskenovať QR kód, ktorý sa nachádza na vašom JR Passe, a potom postupovať podľa pokynov na obrazovke. Tieto automaty sa dajú ľahko spoznať podľa rovnakého zeleného loga, aké nájdete v blízkosti okienka midori-no-madoguchi.

Na použitie Tokaido/ Sanyo/ Kyushu Shinkansen, cestujúci si musia vopred rezervovať miesto a priestor pre batožinu. Skontrolujte podrobnosti tu.

Váš JR Pass zostane platný až do konca vašej cesty, ak sa o polnoci nachádzate vo vlaku, za predpokladu, že ste do vlaku nastúpili pred polnocou. Ak sa však po polnoci presúvate na šinkansen, obmedzený expresný alebo expresný vlak, váš JR Pass nepokrýva dodatočné poplatky.