Čo je zahrnuté
Živý sprievodca: Čínsky, Angličtina- Preprava: Autobus
- Vstupenka na atrakciu: Zoo Asahikawa
Jedlá- Vstup
- Ubytovanie
- Dodatočné poplatky
- Gears & Equipment
- Daň a zľavy
- Poistenie
- Special arrangement
- Services vary based on customer selection
Predtým, ako si rezervujete
Ďalšie informácie
Ostatné pripomienky
- Deti vo veku 0-2 roky, ktoré nezaberajú miesto, sú zadarmo, ale neodporúča sa, aby sa zúčastnili. Ak sa napriek tomu chcú zúčastniť, informujte nás vopred e-mailom. Ak nebudete informovaní vopred a nebude dostatok miesta, vodič má právo odmietnuť prepravu, ďakujeme. Deti mladšie ako 2 roky, ktoré potrebujú miesto, si musia zakúpiť lístok za rovnakú cenu ako dospelí a je potrebné to poznamenať. Deti staršie ako 2 roky majú rovnakú cenu ako dospelí. Okrem toho musia byť seniori vo veku 65 rokov (vrátane) a starší v dobrom zdravotnom stave vhodnom na cestovanie a musia byť sprevádzaní rodinným príslušníkom alebo priateľom starším ako 22 rokov počas celej cesty.
- Cestujúci s nasledujúcimi chorobami alebo inými stavmi, ktoré nie sú vhodné na nadmernú stimuláciu, sa nesmú zúčastniť tohto projektu: vysoký krvný tlak, srdcové choroby, akrofóbia, astma, epilepsia, tehotné ženy. Ak sa prihlásia a zataja tieto informácie, následky znášajú sami.
- Tento itinerár je pevne stanovený spoločný itinerár. Zákazníci, ktorí sa zúčastňujú tohto itinerára, musia dodržiavať časy pobytu na každej atrakcii a riadiť sa pokynmi vodiča/sprievodcu. Ak nedodržíte čas, sprievodca počká maximálne 5 minút. Po 5 minútach sa musíte sami presunúť na ďalšiu atrakciu.
- Upozorňujeme, že ak sa nezúčastníte alebo prerušíte cestu z osobných dôvodov, ako je neskorý príchod, žiadne poplatky nebudú vrátené. Ak sa počas cesty sami oddelíte od skupiny, žiadne poplatky nebudú vrátené. Ak to povedie k ohrozeniu osobnej alebo majetkovej bezpečnosti, následky znášate sami.
- Ak so sebou veziete veľkú batožinu, informujte nás o tom pri rezervácii. Počas cesty si prosím noste pas a cennosti so sebou a riadne ich uschovajte. V prípade straty, krádeže alebo poškodenia nesiete zodpovednosť sami. Zapečatené ľahké občerstvenie alebo neotvorené nápoje sú povolené, ale konzumácia jedla vo vnútri autobusu je zakázaná. Upozorňujeme, že ak spôsobíte znečistenie vozidla, budete musieť zaplatiť náhradu podľa miestnych štandardov čistenia. Ďakujeme za pochopenie.
- V závislosti od dopravnej situácie, počasia, sviatkov a davov v daný deň sa časy príchodu jednotlivých itinerárov môžu zmeniť a poradie itinerárov sa môže tiež vymeniť. Keďže japonské predpisy zakazujú používanie vozidiel dlhšie ako 10 hodín, v prípade dopravných zápch spôsobených štátnymi sviatkami alebo vyššou mocou sa môže itinerár oneskoriť, zrušiť, skrátiť čas strávený pri atrakciách alebo znížiť počet atrakcií. Prosíme o pochopenie a toto nemôže byť dôvodom na žiadosť o vrátenie peňazí alebo negatívne hodnotenie.
- Použitý model vozidla: Vozidlo sa prideľuje podľa počtu osôb. Ak je počet osôb menší ako 12, použijeme vozidlo s menej ako 14 sedadlami, iba s vodičom a bez sprievodcu. Ak je počet osôb viac ako 12, zabezpečíme vodiča a sprievodcu. Prosím, vezmite na vedomie, že tento produkt je zdieľaná služba, takže s vami budú cestovať aj iní hostia.
- Sprievodca odporučí obed a miestne japonské špeciality, vrátane regionálnych jedál, zmrzliny, konského oleja a iných produktov, pričom nákup nie je povinný.
- Počas sviatkov, víkendov alebo japonských štátnych sviatkov sa očakávajú dopravné zápchy. Môže to viesť k 2 až 5-hodinovým meškaniam, preto sa odporúča flexibilne upraviť váš nočný itinerár.
- Denný itinerár nezahŕňa osobné cestovné poistenie a osobné úrazové poistenie. Ak ich potrebujete, zakúpte si ich sami. Outdoorové aktivity a vysoko rizikové športy predstavujú špecifické riziká a nebezpečenstvá, preto si prosím posúďte svoje zdravie a schopnosti. Naša spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek zranenia alebo škody na zdraví spôsobené nehodami alebo nepredvídateľnými faktormi. Ďakujeme za pochopenie.
- Keďže scenéria sa líši v závislosti od ročného obdobia, obrázky v popise sú referenčné obrázky najlepšej sezóny na prezeranie tejto atrakcie. Skutočná scenéria závisí od daného dňa a obrázky sú len pre referenciu.
- E-mail vám pošleme deň pred odchodom v čase od 16:00 do 21:00. E-mail bude obsahovať: čas stretnutia, evidenčné číslo vozidla, sprievodcu a kontakt na sociálne siete sprievodcu. Skontrolujte si doručenú poštu (môže byť v priečinku SPAM!). V deň odchodu meškajte, v deň zájazdu nie sú možné žiadne vrátenia peňazí ani zmeny! Preto si určite skontrolujte e-mail a pridajte si sprievodcu do kontaktov!!! Počas zájazdu majte zapnutý a dostupný telefón, aby vás príslušný personál mohol kontaktovať! Ak do 21:00 hod. nedostanete e-mail, kontaktujte našu spoločnosť.
- Pre tých, ktorí používajú LINE: Z dôvodu geografických obmedzení aplikácie LINE vás sprievodca deň pred zájazdom nemôže pridať do priateľov priamo pomocou vášho telefónneho čísla LINE. Preto deň pred zájazdom vytvoríme skupinu LINE a pošleme vám odkaz na túto skupinu prostredníctvom e-mailu. Po obdržaní e-mailu prosím aktívne kliknite na odkaz a pripojte sa do skupiny LINE, aby s vami sprievodca mohl včas komunikovať. Ďakujeme!
Zákazy a obmedzenia
- Prosím, dávajte pozor, aby ste nekŕmili morské/divoké zvieratá alebo sa nezapájali do akejkoľvek činnosti, ktorá by mohla poškodiť ekosystém.
Obchodné podmienky
Potvrdenie
- Potvrdenie dostanete do niekoľkých minút. Ak žiadne potvrdenie nevidíte, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Zásady zrušenia
- Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
- Ak ste sa zúčastnili aspoň jednej aktivity, navštívili aspoň jednu atrakciu alebo ste použili jeden z lístkov, vrátenie peňazí nie je možné.
- Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec
Pravidlá zmien rezervácie
- Zmeny sú povolené do 24 hodina/hodiny pred začiatkom aktivity
- Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak bola rezervovaná s Klook Pass, v rámci predpredaja alebo ak obsahuje darček.
- Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak poukaz ešte nebol vystavený.
- Rezervácie uskutočnené pomocou SG Culture Pass alebo Taiwan Culture Points nie je možné zmeniť.
Ako používať
Platnosť použitia
- Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)
Vek a spôsobilosť
Kritériá
- Deti vo veku 2+ budú spoplatnené rovnakou sadzbou ako dospelí.
